Customer Service Specialist (B2B) (m/w/d)

Customer Service Specialist (B2B) (m/w/d)

Münster Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden kompetent und verkaufe aktiv unsere Produkte.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Münster mit einem tollen Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag und coole Social Events.
  • Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung im Vertrieb, in der Sie Ihr Kommunikationstalent sowie Ihre offene und engagierte Persönlichkeit einbringen können?

Für unseren Kunden in Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Specialist (B2B) (m/w/d) in Vollzeit und direkter Vermittlung.

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Ihre Aufgaben Kompetente Beratung von Kunden und aktiver Verkauf unserer Produkte Erstellung und Prüfung von Rechnungen Eigenständige Abwicklung und Koordination von Aufträgen Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Verwaltung und kontinuierliche Aktualisierung von Stammdaten Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.

B. als Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Vorraussetzung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert Versierter Umgang mit MS Office Ein technisches Verständnis ist von Vorteil Organisationstalent und Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus!

Vorteile Attraktives Gehalt Social Events Ein nettes Team Einen unbefristeten Arbeitsvertrag … und vieles mehr!

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns Alina Niechcial karriere-muenster@dis-ag. com 0251 14980 300

Customer Service Specialist (B2B) (m/w/d) Arbeitgeber: DIS

Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir Ihnen nicht nur ein modernes Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit von Home Office, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, einem 13. Gehalt inklusive Urlaubsgeld sowie einem Fahrtkostenzuschuss schaffen wir ein attraktives Gesamtpaket, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt und Ihnen gleichzeitig vielfältige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen eröffnet.

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Specialist (B2B) (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei DIS suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (B2B) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationstalent
Verkaufskompetenz
Rechnungsprüfung
Auftragsabwicklung
Kundenbeziehungsmanagement
Stammdatenverwaltung
kaufmännische Ausbildung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über DIS und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.