Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven -- individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.
Sie verfügen über erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Schadensbearbeitung und möchten Ihre Kenntnisse in einem professionellen Umfeld weiter vertiefen?
Für unseren renommierten Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Sitz in Düsseldorf , suchen wir engagierte Fachkräfte als Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung (m/w/d), die das Team tatkräftig unterstützen.
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten (Hybridmodell)
- 30 Tage Urlaub und keine Wochenendarbeit
- Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Kollegiales Miteinander und wertschätzende Unternehmenskultur
- Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen
- Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung festgelegter Service-Level
- Ansprechpartner/in für Kooperationspartner in allen kundenbezogenen Angelegenheiten
- Analyse wiederkehrender Problemstellungen und Weitergabe von Optimierungspotenzialenlen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder in der Schadensbearbeitung, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
- Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Interesse an digitalen Serviceprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenorganisation
Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -072025-816830, nehmen Sie gerne Kontakt mit Jonas Lange unter +49 211 17929802 oder auf.
#J-18808-Ljbffr
Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung (m/w/d) in Düsseldorf Arbeitgeber: DIS
Als international agierender Logistikdienstleister in Mainz bieten wir Ihnen nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, sondern auch individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. In einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien haben Sie die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre Ideen aktiv einzubringen, während flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
