Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Besucher:innen mit einem Lächeln und organisiere den Empfangsbereich.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Herzen von Berlin mit Fokus auf Vielfalt.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Individuelles Coaching für Vorstellungsgespräche und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem professionellen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung am Empfang oder im Office-Management und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du bist kommunikativ, organisiert und liebst es, Menschen mit einem Lächeln zu empfangen? Du arbeitest organisiert, sorgfältig und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick? Du konntest bereits Erfahrung am Empfang, im Office-Management oder im Hotelbereich sammeln?
Deine Aufgaben:
- Du empfängst und betreust Besucher:innen, Kund:innen sowie Mitarbeitende mit einem Lächeln und einem offenen Ohr.
- Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, leitest diese weiter oder kümmerst dich selbst darum.
- Du koordinierst Termine, verwaltest Besprechungsräume und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
- Du bearbeitest die Ein- und Ausgangspost sowie die Annahme von Paketen.
- Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben und unterstützt im Office-Management.
- Du sorgst dafür, dass der Empfangsbereich stets professionell und einladend wirkt.
Dein Profil:
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder etwas Gleichwertiges mit.
- Du hast bereits Erfahrung am Empfang, im Office-Management oder im Hotelbereich gesammelt.
- Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und trittst stets freundlich sowie professionell auf.
- Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.
- Du bist flexibel, zuverlässig und teamfähig.
Deine Vorteile:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag: Du erhältst von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für echte Planungssicherheit und langfristige Perspektiven.
- Übertarifliche Vergütung: Gute Arbeit verdient gute Bezahlung! Bei der DIS AG bekommst du ein übertarifliches Grundgehalt, das je nach Einsatz durch Prämien individuell ergänzt werden kann.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Freu dich auf zusätzliches Geld zum Jahresende und für deinen wohlverdienten Urlaub – bei uns selbstverständlich tariflich geregelt.
- Altersvorsorge: Wir denken auch an später: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge unterstützen wir dich beim Aufbau einer sicheren Zukunft.
- Weiterentwicklung & persönliche Entfaltung: Über unsere E-Learning Akademie kannst du dich kostenfrei in vielen Bereichen weiterbilden – fachlich wie persönlich.
- Wir möchten, dass du wächst.
- Und noch mehr Benefits: Auf Wunsch bereiten wir dich gezielt auf dein Vorstellungsgespräch beim Kunden vor – mit individuellem Coaching und nützlichen Tipps für einen starken Auftritt.
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Berlin Office & Management, berlin-office@dis-ag.com, +493020398440
Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) im Herzen von Berlin Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber im Herzen Berlins, der dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine übertarifliche Vergütung bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch unsere E-Learning Akademie. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten entfalten und wachsen kannst. Zudem unterstützen wir dich mit individuellen Coachings für Vorstellungsgespräche, damit du bestens vorbereitet in deine neue Rolle starten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) im Herzen von Berlin erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIS suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) im Herzen von Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIS und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
