Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für technische Anfragen und Störungen im IT-Support.
- Unternehmen: Renommierter Kunde im Großraum Frankfurt mit modernem Arbeitsplatz.
- Vorteile: Bis zu 50% Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem teamorientierten Umfeld und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger mit Linux-Kenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Hallo IT-Begeisterte – Ihre nächste Herausforderung wartet!
Für einen unserer renommierten Kunden im Großraum Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und technikaffine Persönlichkeit für die Position First-Level-Support Mitarbeiter (m/w/d).
In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen.
Mit Ihrem IT-Verständnis und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise tragen Sie maßgeblich dazu bei, unseren Kunden schnellen und kompetenten Support zu bieten.
Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem teamorientierten Umfeld einbringen und weiterentwickeln?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Aufgaben Erster Ansprechpartner im First- und/oder Second-Level Support Management von Incidents und Service Requests Supportseitige Betreuung und Administration einer breiten Palette an Applikationen und Tools, wie z.?B.
Red Hat Linux, Jira und Confluence Kontaktpunkt und Repräsentation der IT in die Fachbereiche Mitwirkung bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit Red Hat Linux Gute Kenntnisse in der Systemadministration einer heterogenen Linux-Umgebung Ein wertschätzender und serviceorientierter Umgang mit Kunden und Kollegen ist für Sie selbstverständlich Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in Wort und Schrift) Perspektiven Abwechslungsreiche an einem interessanten und modernen Arbeitsplatz Möglichkeit auf bis zu 50% Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten Freiheit für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Leistungsgerechte Vergütung Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag. com +49 069/668194031
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DIS bewerben
Viele Unternehmen, wie DIS, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIS und die ausgeschriebene Position First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DIS an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
