Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für technische Anfragen und löse Probleme im IT-Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle deine technischen Fähigkeiten und arbeite an spannenden Projekten in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Ausbildung als Fachinformatiker, Microsoft Office Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Als IT-Analyst im Desktop Support (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen von Kollegen und Kunden in der Dienstleistungsbranche für Handels- und Handwerksunternehmen. In dieser Rolle können Sie die Problemlösungsfähigkeiten und Ihr technisches Wissen täglich unter Beweis stellen. Werden Sie Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens, das Ihr Engagement und Ihre Fähigkeiten zu schätzen weiß und Sie in Ihrer Weiterentwicklung unterstützt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Fragen oder Störungen im IT-Umfeld erfassen, qualifizieren und dokumentieren Sie die Anfragen im Ticketsystem
- Qualifizierte Anfragen werden an die entsprechenden Fachbereiche weitergeleitet
- Eigenverantwortlich beantworten Sie die eingehenden Anfragen
- Unterstützung bei der Administration zentraler IT-Anwendungen
- Mobile Endgeräte werden von Ihnen eingerichtet und verwaltet
- Technische Unterstützung bei Veranstaltungen und Messen
- Verantwortlich für die Konfiguration, Administration und Bereitstellung von Notebooks/PCs sowie Peripheriegeräten, einschließlich der Anwendereinweisung
Profil
- Optimalerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung wird vorausgesetzt
- Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Produkten sowie idealerweise Erfahrung mit Microsoft 365 ist erforderlich
- Ein gutes Auffassungsvermögen, hohe Belastbarkeit und ausgeprägte Eigeninitiative zeichnen die Person aus
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind unerlässlich
- Gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden erwartet
- Neugier und Interesse an neuen Trends und Technologien sind von Vorteil
- Freude an Technologien und der Zusammenarbeit mit Menschen wird vorausgesetzt
Perspektiven
- Vielfältige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team mit moderner Ausstattung
- Flexibilität, mit der Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Attraktive Vergütung bei festen Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- Ein angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse
- Zugang zu einem Betriebsrestaurant sowie ein kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
- Option zur Nutzung eines Job-Rads
- Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Vielfältige Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Ergonomische Arbeitsplätze in klimatisierten Räumen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsorientierten Unternehmensgruppe mit Tradition
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN - , nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/ oder auf.
IT-Analyst im Desktop Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als IT-Analyst im Desktop Support (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten Ihnen eine flexible Arbeitsweise mit bis zu drei Tagen Homeoffice pro Woche. Genießen Sie ein angenehmes Arbeitsklima, flache Hierarchien und eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Analyst im Desktop Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Analyst im Desktop Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über die Unternehmenskultur und Benefits zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Analyst im Desktop Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen großen Unterschied.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als IT-Analyst im Desktop Support? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Konzepte und -Tools, insbesondere Microsoft Office und Microsoft 365, gut beherrschst. Mach dich mit den häufigsten Problemen im Desktop Support vertraut, damit du im Interview selbstbewusst antworten kannst.
✨Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Anfragen erfolgreich bearbeitet hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kollegen und Kunden ist.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Desktop Support oder nach den Technologien, die das Unternehmen einsetzt.
✨Einen positiven Eindruck hinterlassen
Kleide dich angemessen und sei pünktlich zum Interview. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen. Denke daran, dass du nicht nur für die Stelle bewertest wirst, sondern auch, wie gut du ins Team passt.
