Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme und unterstütze das IT-Team bei spannenden Projekten.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen mit einem dynamischen IT-Team in Freiburg.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Hybrid-Optionen und Fitness-Mitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 55000 € pro Jahr.
Du findest für jedes technische Problem eine Lösung und bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Dich! Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Freiburg zu besetzen.
Aufgaben
- Du bist die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
- Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software
- Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- & Rechteverwaltung)
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
- Mitarbeit an IT-Projekten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich
- Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support
- Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil
- Fließende Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Perspektiven
- Bruttojahresgehalt: 42. - 55.000 €
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Hybrid / Home Office Möglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitness-Mitgliedschaft
- JobRad / Jobticket
Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Kontakt zu uns
Herr Felix Lenz
Felix.Lenz@dis-ag.com
+49 761/389080
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Freiburg, die es IT Service Desk Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten in einem engagierten Team weiterzuentwickeln. Mit attraktiven Benefits wie einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub, hybriden Arbeitsmöglichkeiten und einer betrieblichen Altersvorsorge fördern wir nicht nur das berufliche Wachstum, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, an spannenden IT-Projekten mitzuwirken und deine Karriere in einem globalen Umfeld voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Desk Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Personen gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als IT Service Desk Mitarbeiter passt.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast – das macht Eindruck!
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und du auch deine Englischkenntnisse gut zur Geltung bringst. Wir suchen jemanden, der in beiden Sprachen sicher kommunizieren kann.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten und du die besten Chancen auf ein Vorstellungsgespräch hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT und spezifische Kenntnisse über 1st & 2nd Level Support beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die im Service Desk auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer schwierigen technischen Herausforderung, die du gelöst hast.' Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Soft Skills betonen
Neben technischem Wissen sind Teamfähigkeit und Eigeninitiative wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du proaktiv Probleme gelöst hast.
