Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den IT-Support und unterstütze bei technischen Herausforderungen.
- Unternehmen: Renommierte Firma in Weinheim mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Sozialleistungen, Homeoffice-Möglichkeiten und moderne Arbeitsausstattung.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und HR.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Teamarbeit im internationalen Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren? Bei einem unserer namhaften Kunden in Weinheim suchen wir Sie im IT-Support 1st / 2nd Level.
Aufgaben
- Sicherstellung des reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Supports über eine IT-Service-Hotline
- Verwendung eines globalen Ticketsystems und Eskalation an zentrale IT-Teams
- Genereller IT-Support für das Logistikzentrum Weinheim
- Einrichtung und Pflege von neuem IT-Equipment (Drucker, PCs, mobile Endgeräte, etc.)
- Kommunikation über Telefon, E-Mail, Chat, etc.
- Teilnahme an Meetings, Telefonkonferenzen, Online-Trainings, etc.
- Dokumentation und Kommunikation von Prozessen sowie Änderungen an der Client-IT-Infrastruktur und Software-Rollouts
- Umbauarbeiten an der IT-Infrastruktur (Serverräume, Schaltschränke, Verkabelung, etc.)
- Betreuung und Überwachung der Client-Infrastruktur
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Verantwortungsbewusstsein und Teamarbeit im internationalen Umfeld
- Starke analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Umfassendes technisches Verständnis, insbesondere in Client-IT-Bereichen wie Windows, mobile Endgeräte, Softwareverteilung, Active Directory
- Kenntnisse in Anwendungssoftware wie Office 365, SAP, usw.
- Gute Netzwerkinfrastrukturkenntnisse (WAN/LAN, Protokolle, dazugehörige Services)
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der üblichen Kernzeiten für IT-Infrastrukturumstellungen
Perspektiven
- Sozialleistungen
- Teamorientierte Unternehmenskultur
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Moderne Arbeitsausstattung
IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen in Weinheim bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und moderne Arbeitsbedingungen legt. Mit attraktiven Sozialleistungen, der Option auf Homeoffice und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Ihre Karriere im IT-Support und ermöglichen Ihnen, sich in einem internationalen Team weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie Ihren Berufsweg aktiv mit!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die nötigen technischen Fähigkeiten hast und bereit bist, im Team zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen an einem Ort hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt darauf abzustimmen. So zeigen wir, dass du die perfekte Wahl für den Job im IT-Support bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Studiere die spezifischen Technologien und Tools, die im Job gefordert werden, wie Windows, Office 365 oder Netzwerkinfrastruktur. Wenn du während des Interviews Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein technisches Verständnis und deine Vorbereitung.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du deine Gesprächsführung üben. Simuliere typische Support-Szenarien mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du Verantwortung übernommen und zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Das wird deine Teamfähigkeit unterstreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
