Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung bei der Konfiguration von IOS Mobilgeräten und PC-Installation.
- Unternehmen: Wachstumsstarkes Unternehmen mit moderner Arbeitsumgebung.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Gleitzeit, Homeoffice und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Arbeiten Sie mit modernen Technologien und gestalten Sie Ihre Karriere aktiv mit.
- Qualifikationen: IT-Kenntnisse, Erfahrung mit Apple iOS und Windows 10/11.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Bei einem unserer namhaften Kunden in Fürth bietet sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt diese interessante Perspektive als IT Support Agent (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte:
- Beratung und Unterstützung rund um Konfiguration, Einrichtung und Bedienung von IOS Mobilgeräten
- Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace‑Umfeld
- Betankung und Installation von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie
- Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem
- Break & Fix Support / Incident-Bearbeitung: Abarbeitung von Störungstickets über ein ITSM-System
- Fern-Support: Unterstützung durch Aufschalten auf Anwendersysteme bei Bedarf
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute IT‑Kenntnisse sowie Hardware-Erfahrung (insbesondere HP & Lenovo)
- Erfahrung im Umgang mit Druckern und gängiger Peripherie
- Fundierte Apple iOS Kenntnisse (iPhone & iPad) & sicherer Umgang mit Windows 10/11
- Erfahrung im Großkundenumfeld und dem Arbeiten mit einem Incident‑Ticketsystem (ITSM) sind von Vorteil
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit & freundliches Auftreten
Ihre Perspektiven:
- Kompetente Beratung zu Ihrem nächsten Karrierestep: Bei uns stehen Ihre Ziele im Fokus
- Unbefristete Festanstellung in einer wachstumsstarken Branche
- Außendiensttätigkeit mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Homeoffice Option
- Tätigkeit in einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet
- Arbeit mit modernen Technologien
- Eine professionelle, kollegiale & moderne Arbeitsumgebung
- Zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag
Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt.
Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Christina Schimanski, bewerbung.nuernberg-finance@dis-ag.com, +49 911 21442 055
IT Support Agent (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen in Fürth bietet Ihnen als IT Support Agent (m/w/d) eine unbefristete Festanstellung in einer dynamischen und wachstumsstarken Branche. Wir fördern eine moderne Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten setzt, während Sie mit neuesten Technologien arbeiten. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und eine attraktive Vergütung, die Ihre Karriereziele in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen IT-Kenntnisse hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben. Zeig uns, wie du die Anforderungen erfüllst und warum du die perfekte Wahl für die Position als IT Support Agent bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über iOS-Geräte und Windows 10/11 auf den neuesten Stand bringst. Informiere dich über die häufigsten Probleme, die Nutzer mit diesen Systemen haben, und über die Lösungen, die du anbieten kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Situation, in der du ein technisches Problem gelöst hast.' Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨ITSM-Systeme verstehen
Mach dich mit dem Incident-Ticketsystem vertraut, das im Unternehmen verwendet wird. Wenn du bereits Erfahrung mit einem ähnlichen System hast, sei bereit, darüber zu sprechen und zu erklären, wie du damit gearbeitet hast.
✨Freundliches Auftreten zeigen
Denke daran, dass Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten wichtig sind. Übe, wie du dich in einem Gespräch präsentierst, und zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Ein positives und hilfsbereites Verhalten kann den Unterschied machen!
