IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

Bad Dürkheim Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Probleme für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Renommierte Firma in Bad Dürkheim mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, HomeOffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Büroausstattung.
  • Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in verschiedenen Bereichen wie Marketing und HR.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung im Helpdesk.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level für einen unserer namhaften Kunden in Bad Dürkheim.

Aufgaben

  • Client-Support durch Störungsmeldungsannahme und detaillierte Fehleranalyse (Incident & Problem Management)
  • Einrichtung, Installation, Wartung und Aktualisierung von Arbeitsplatztechnologie (Hard- und Software)
  • Monitoring der Systeme und Komponenten für einen reibungslosen Betriebsablauf
  • Bearbeitung von Serviceanfragen, z.B. bei Mitarbeiterwechseln und Beschaffung von Ausstattung (Service Request Management)
  • Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf Clientebene

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen
  • Begeisterung für komplexe technische Aufgaben
  • Kenntnisse in Windows Serversystemen und Active Directory von Vorteil
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist und starke kommunikative Fähigkeiten

Perspektiven

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Moderne Büroausstattung
  • Mitarbeiterparkplätze
  • HomeOffice

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300

IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level Arbeitgeber: DIS

Unser Unternehmen bietet Ihnen als IT-Support (m/w/d) in Bad Dürkheim eine hervorragende Arbeitsumgebung, die von Teamgeist und einer lösungsorientierten Kultur geprägt ist. Wir fördern Ihre individuelle Weiterbildung und bieten attraktive Vergütung sowie moderne Büroausstattung, um sicherzustellen, dass Sie in Ihrer Rolle erfolgreich sind. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten wie HomeOffice und einem unterstützenden Team, das Ihre berufliche Entwicklung schätzt.

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der IT-Support-Position. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level mit Bravour zu bestehen

Client-Support
Fehleranalyse
Incident Management
Problem Management
Einrichtung von Arbeitsplatztechnologie
Wartung von Hard- und Software
Monitoring der Systeme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns im IT-Support arbeiten möchtest. Deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen sollte klar rüberkommen – das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Klicke auf 'direkt bewerben' und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Herausforderung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows Serversystemen und Active Directory auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie für die Position im IT-Support entscheidend sind.

Praktische Beispiele parat haben

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Incident & Problem Management zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Kommunikative Fähigkeiten betonen

Da Teamgeist und Kommunikation wichtig sind, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und klar kommunizieren. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu vermitteln, sowohl an Kollegen als auch an weniger technikaffine Mitarbeiter.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt.