Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für technische Supportanfragen und löse spannende IT-Probleme.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen mit einem dynamischen IT-Team in Freiburg.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Hybrid-Optionen und Fitness-Mitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem unterstützenden und teamorientierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Projekte und entwickle deine Fähigkeiten im IT-Support weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und erste Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 55000 € pro Jahr.
Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bietet sich Ihnen hier die perfekte Gelegenheit! Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung am Standort Freiburg besetzt.
Aufgaben
- Sie sind die zentrale Ansprechperson für sämtliche Supportanfragen über Ticketsystem, E-Mail oder Telefon.
- Sie analysieren und beheben Störungen in Hard- und Software.
- Sie übernehmen das Desktop- sowie Identitätsmanagement (Benutzer- und Rechteverwaltung).
- Sie arbeiten eng mit verschiedenen IT-Abteilungen zusammen.
- Sie unterstützen bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Projekten.
Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder eine Umschulung im IT-Bereich.
- Sie bringen erste Erfahrung im 1st & 2nd Level IT-Support mit.
- Sie haben idealerweise Kenntnisse in der Benutzer- und Rechteverwaltung mit Active Directory sowie im Umgang mit Ticketsystemen.
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und effiziente Priorisierung von Anfragen aus.
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
Perspektiven
- Bruttojahresgehalt: 42.000 - 55.000 €.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- 30 Tage Urlaub.
- Hybrid / Home Office Möglichkeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Fitness-Mitgliedschaft.
- JobRad / Jobticket.
Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Kontakt zu uns
Herr Felix Lenz
Felix.Lenz@dis-ag.com
+49 761/389080
IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen bietet Ihnen als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Freiburg nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein attraktives Gehalt, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit auf hybrides Arbeiten. Wir fördern eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet, während Sie an spannenden IT-Projekten mitarbeiten und Ihre Fähigkeiten im Support weiter ausbauen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die IT-Support-Position interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Projekte, an denen sie arbeiten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an ihrer Arbeit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob im IT-Support finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im IT-Support zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung in sehr gutem Deutsch verfasst ist. Gute Englischkenntnisse sind auch ein Plus! Wir wollen sicherstellen, dass die Kommunikation reibungslos läuft.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Hard- und Software auf den neuesten Stand bringst. Informiere dich über gängige Probleme im IT-Support und deren Lösungen, damit du im Interview zeigen kannst, dass du die Herausforderungen verstehst.
✨Ticketsysteme verstehen
Mach dich mit den gängigen Ticketsystemen vertraut, die in der Branche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, sei bereit, darüber zu sprechen und Beispiele zu geben, wie du es effektiv genutzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und welche Rolle du im Team gespielt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen IT-Projekten oder der Unternehmenskultur im IT-Team.
