Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Mitarbeitern bei technischen Herausforderungen und sorge für eine reibungslose IT-Infrastruktur.
- Unternehmen: Modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Arbeitsklima mit umfassender Einarbeitung und moderner IT-Ausstattung.
- Warum dieser Job: Gestalte eine leistungsfähige IT-Umgebung und mache einen echten Unterschied im Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ähnliche Qualifikation, Erfahrung im Windows 10 Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie ein technikaffiner Problemlöser mit Spaß daran, anderen zu helfen und IT-Herausforderungen zu meistern? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie! In der Rolle als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für sämtliche technischen Anliegen unserer Mitarbeiter (m/w/d). Sie sorgen dafür, dass unsere IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert und leisten einen wichtigen Beitrag zur Effizienz und Zufriedenheit unseres Teams sowie unserer Kunden aus der Telekommunikationsbranche. Werden Sie Teil eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens und gestalten Sie mit uns gemeinsam eine leistungsfähige IT-Umgebung!
Aufgaben
- Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet.
- Störungen werden selbstständig identifiziert und gelöst; bei komplexeren Fällen erfolgt die Eskalation und Nachverfolgung der weiteren Bearbeitung.
- Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung von Lösungseinträgen.
- Assistenz der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet.
Profil
- Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich.
- Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office.
- Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden.
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten.
- Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- 30 Tage Urlaub.
- Eine umfassende Einarbeitung.
- Moderne IT-Ausstattung.
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima.
- Es stehen Ihnen zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad.
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Kontakt zu uns
Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
+49 069/668194031
IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen bietet Ihnen als IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Frankfurt ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld, das hybrides Arbeiten ermöglicht. Wir fördern eine kollegiale und wertschätzende Unternehmenskultur, die Ihnen zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und 30 Tage Urlaub bietet. Mit einer umfassenden Einarbeitung und attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad gestalten wir gemeinsam Ihre Karriere in der zukunftsorientierten Telekommunikationsbranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DIS bewerben
Viele Unternehmen, wie DIS, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIS und die ausgeschriebene Position IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DIS an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
