Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen IT-Support und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Renommierte Versicherungsgesellschaft mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Fitnessstudio, Jobticket und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen im IT-Bereich? Dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige! Für einen angesehenen Kunden aus der Versicherungsbranche im Großraum Frankfurt am Main wird eine erfahrene IT-Support-Spezialist gesucht. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen IT-Supports. Als erste Anlaufstelle tragen Sie maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen zu bewältigen und Lösungen zu finden. Mit einer Leidenschaft für IT und Kundenservice sowie der Bereitschaft für eine neue berufliche Herausforderung wartet eine spannende Position, die ab sofort zu besetzen ist. Bewerbungen sind herzlich willkommen – wir freuen uns auf Sie!
Aufgaben
- Entgegennahme von Anforderungen und Störungen, die sorgfältig priorisiert, kategorisiert und dokumentiert werden
- Mitwirkung an Projekten, Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme des Telefonsupports mit garantierter Erreichbarkeit
- Verantwortlich für die Garantieabwicklung und Bereitstellung des notwendigen Materials für Kollegen
- Bei Bedarf Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an Kollegen
- Erarbeitung von Sofortlösungen zur effektiven Behebung von Störungen, die in die Wissensdatenbank gepflegt werden
- Zuständigkeit für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen, einschließlich (De-)Installation von Software
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung in der IT-Betreuung
- Fundiertes Know-how in Hard- und Software, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Produkten und Microsoft-Betriebssystemen
- Basiswissen in der Netzwerktechnik und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Vertrautheit mit aktuellen Markttrends
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung, erkennbar durch ein souveränes Auftreten, eine klare Ausrichtung auf Kunden und Dienstleistungen sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Motivation und Engagement, ergänzt durch Planungs- und Organisationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit zu strategischem, wirtschaftlichem und umfassendem Denken und Handeln
Perspektiven
- Arbeit in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team, in dem ein hervorragendes Arbeitsklima herrscht
- Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
- 30 Tage Urlaub
- Angenehmes Arbeitsumfeld, wo Werte wie Verantwortungsbewusstsein, Wertschätzung und Engagement großgeschrieben werden
- Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Diverse Benefits, wie dem Zugang zum hauseigenen Fitnessstudio, einem umfangreichen Sportangebot, dem Jobticket, der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kontakt zu uns: Frau Mariana Pereira Silva, bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com, +49 069/668194031
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS
Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir Ihnen nicht nur ein modernes Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit von Home Office, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, einem 13. Gehalt inklusive Urlaubsgeld sowie einem Fahrtkostenzuschuss schaffen wir ein attraktives Gesamtpaket, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt und Ihnen gleichzeitig vielfältige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von DIS an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei DIS?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei DIS arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von DIS übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei DIS spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei DIS, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei DIS solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von DIS genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
