IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und löse Probleme im Team.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team und modernem Arbeitsplatz.
  • Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, 30 Urlaubstage und Essenszuschuss.
  • Weitere Informationen: Vielseitige Karrierechancen in verschiedenen Bereichen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kompetenzen und übernehme Verantwortung in spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -Problemen.

Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft.

Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen – Sie haben immer die passende Lösung parat.

Wenn Sie Lust haben, in einem sehr motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Kompetenzen einzusetzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support Verantwortlich für den Client-Support und die Fehlerbehebung Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsys-tem Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Sektor wünschenswert Kenntnisse im Troubleshooting Idealerweise Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Perspektiven Überdurchschnittliche Vergütung Weihnachts- und Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen Anspruch auf 30 Urlaubstage Essenszuschuss für die Kantine Moderner Arbeitsplatz mit interessanten Aufgaben Motiviertes und engagiertes Team Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag. com +49 069/668194031

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei DIS bewerben

Viele Unternehmen, wie DIS, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Fehlerbehebung
Client-Support
Troubleshooting
DNS-Kenntnisse
DHCP-Kenntnisse
TCP/IP-Netzwerkkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIS und die ausgeschriebene Position IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von DIS an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.