Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender vor Ort und remote in einer modernen Tech Lounge.
- Unternehmen: Renommierter Kunde im Bereich Financial Services mit innovativer Arbeitsumgebung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Karriereperspektiven in verschiedenen Bereichen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die User Experience mit modernster Technik.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Support und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 45000 € pro Jahr.
Du begeisterst Dich für IT-Support, Kundenservice und moderne Endgeräte?
In dieser Position unterstützt Du Anwender direkt vor Ort in einer Tech Lounge sowie remote.
Du bist erster Ansprechpartner bei IT-Fragen, unterstützt bei Hardware-, Software- und Mobile-Device-Themen und sorgst für eine professionelle User Experience.
Für einen renommierten Kunden aus dem Bereich Financial Services suchen wir ab sofort mehrere IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Einsatz in einer modernen Tech Lounge in Frankfurt am Main .
Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktive Vergütung zwischen 42.000 - 45.000 € Urlaubs- und Weihnachtsgeld Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Betreuung von Anwendern vor Ort in der Tech Lounge sowie per Remote Support ~ Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem ~1st Level Support für Windows-, Mac OS-, i OS- und mobile Endgeräte ~ Ausgabe und Rücknahme von Leihgeräten sowie Unterstützung bei Gerätewechseln ~ Fehleranalyse und Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd Level Support Erste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder technischen Anwendersupport Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
