Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme und unterstütze das IT-Team bei Supportanfragen.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen mit einem dynamischen IT-Team in Konstanz.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Hybrid-Optionen und Fitness-Mitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Großartige Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Sie! Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Konstanz zu besetzen.
Aufgaben
- Sie sind primäre Ansprechperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
- Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software
- Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- und Rechteverwaltung)
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich
- Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support
- Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil
- Fließende Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Perspektiven
- Bruttojahresgehalt: 45. - 55.000 €
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Hybrid / Home Office Möglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitness-Mitgliedschaft
- JobRad / Jobticket
Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Kontakt zu uns
Herr Felix Lenz
Felix.Lenz@dis-ag.com
+49 761/389080
IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen bietet Ihnen nicht nur eine spannende Herausforderung im IT-Support, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld in Konstanz. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit auf hybrides Arbeiten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und Work-Life-Balance. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Fitness-Mitgliedschaften, die Ihre Zeit bei uns noch wertvoller machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supporter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im 1st & 2nd Level IT-Support dort einen Unterschied machen können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres IT-Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast – das macht einen großen Eindruck!
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch gut verständlich ist. Wir suchen jemanden, der in beiden Sprachen kommunizieren kann, also zeig uns deine Sprachkenntnisse!
Bewirb dich direkt bei uns:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT und spezifische Kenntnisse über 1st & 2nd Level Support beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die in der Branche auftreten, und überlege dir, wie du sie lösen würdest.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einem technischen Problem, das du gelöst hast.' Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Kenntnisse über Tools und Systeme
Mach dich mit den gängigen Ticketsystemen und Active Directory vertraut. Wenn du weißt, welche Tools das Unternehmen verwendet, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamfähigkeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen gefragt ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
