Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Störungsmeldungen entgegen und unterstütze Anwender bei IT-Fragen.
- Unternehmen: Führendes Logistikunternehmen mit einem offenen und sympathischen IT-Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und viele Lernmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Skills weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams bei einem führenden Logistikunternehmen im Raum Saarbrücken suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine/n Junior IT-Supporter/in (m/w/d).
Aufgaben
- Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung von Anfragen im Soft- und Hardwarebereich
- Unterstützung der Anwender in IT-relevanten Fragen
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs
- Erstellung von Handbüchern und technischer Dokumentation
- Durchgehende Dokumentation von Meldungen und Lösungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
- Erste praktische Erfahrung im Support-Bereich ist von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Active Directory
- Theoretisches Wissen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Arbeit mit Anwendern
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Perspektiven
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem offenen und sympathischen IT-Team
- Attraktives Gehaltspaket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Intensive und kompetente Einarbeitung mit vielen Lernmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Kontakt zu uns: Herr Mert Senay, mannheim-it@dis-ag.com, +49 621/1783300
Junior IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Als führendes Logistikunternehmen im Raum Saarbrücken bieten wir Ihnen als Junior IT-Supporter/in (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden IT-Team zu arbeiten. Unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege fördern eine offene Kommunikation und ermöglichen Ihnen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket, betrieblicher Altersvorsorge und einer intensiven Einarbeitung, die Ihnen viele Lernmöglichkeiten bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior IT-Supporter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Windows-Betriebssysteme und Active Directory auffrischen. Zeige, dass du bereit bist, Probleme schnell und effizient zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, lass es uns wissen – wir sind hier, um dir zu helfen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller in den Auswahlprozess einzubeziehen. Klicke einfach auf 'direkt bewerben' und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Junior IT-Supporter? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Klicke einfach auf 'direkt bewerben' und folge den Anweisungen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Mach dich mit den häufigsten IT-Support-Anfragen vertraut
Informiere dich über typische Störungsmeldungen und Anfragen, die im IT-Support auftreten. Das hilft dir, während des Interviews gezielt auf deine Problemlösungsfähigkeiten einzugehen und zu zeigen, dass du die Herausforderungen des Jobs verstehst.
✨Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast oder Anwender unterstützt hast. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Kommunikationsstärke und deine selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise zu demonstrieren.
✨Zeige dein Interesse an kontinuierlichem Lernen
Da das IT-Feld ständig im Wandel ist, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dazuzulernen. Sprich über Kurse oder Zertifikate, die du gemacht hast oder machen möchtest, um deine Kenntnisse im Bereich Active Directory oder Windows-Betriebssysteme zu vertiefen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und Einarbeitung
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Einarbeitungsprozesse zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht die Einarbeitung für neue Mitarbeiter aus?' oder 'Welche Möglichkeiten gibt es für Weiterbildung?' zeigen dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und helfen dir, die richtige Entscheidung zu treffen.
