Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und unterstütze sie bei Online-Banking-Anfragen.
- Unternehmen: DIS AG, ein innovatives Unternehmen im Bankenumfeld.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg mit flexiblen Arbeitszeiten und spannenden Perspektiven.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen aktuell motivierte telefonische Kundenberater (m/w/d) im Bankenumfeld für den Standort Nürnberg. Bewirb dich jetzt als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg!
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit auf 2–3 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten (Mo–Fr zwischen 09:00–18:30 Uhr)
- Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound (keine Kaltakquise)
- Unterstützung bei Online-Banking-Themen und allgemeinen Serviceanfragen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Systemen
- Einwandfreies Führungszeugnis
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1105719, nehme gerne Kontakt mit Frau Amelie Weise unter +49 341 1406834 oder amelie.
Standorte
Kundenberater (m/w/d) im Home Office (unbefristet) Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und Entwicklung, indem wir spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen anbieten, sodass jeder Mitarbeiter seinen individuellen Karriereweg gestalten kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) im Home Office (unbefristet) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und die spezifischen Anforderungen der Kundenberater-Position. Zeige, dass du die Bankenumgebung verstehst und bereit bist, den Kunden zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere spannende Stellen informieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) im Home Office (unbefristet) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst und was dich motiviert.
Hebe deine Fähigkeiten hervor:Stell sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse und deinen sicheren Umgang mit MS Office klar darstellst. Wir wollen wissen, wie du diese Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung einsetzen kannst!
Sei präzise und strukturiert:Halte dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über die DIS AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der DIS AG machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen, insbesondere im Bankenumfeld. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da du als telefonischer Kundenberater arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Kundenanfragen vorbereitest. Überlege dir, wie du auf Fragen zu Online-Banking oder allgemeinen Serviceanfragen reagieren würdest. Das gibt dir Sicherheit und zeigt deine Fachkompetenz.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du deine Sprach- und Ausdrucksweise üben. Du kannst mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Achte darauf, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so klären, ob noch weitere Informationen benötigt werden.
