Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und unterstütze sie bei Online-Banking-Anfragen.
- Unternehmen: DIS AG, ein innovatives Unternehmen im Bankenumfeld.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein persönlicher Walk of Fame für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg und entdecke spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen aktuell motivierte telefonische Kundenberater (m/w/d) im Bankenumfeld für den Standort Nürnberg. Bewirb dich jetzt als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg!
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit auf 2–3 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten (Mo–Fr zwischen 09:00–18:30 Uhr)
- Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound (keine Kaltakquise)
- Unterstützung bei Online-Banking-Themen und allgemeinen Serviceanfragen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Systemen
- Einwandfreies Führungszeugnis
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1105719, nehme gerne Kontakt mit Frau Amelie Weise unter +49 341 1406834 oder amelie.
Kundenberater (m/w/d) im Home Office (unbefristet) Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass Sie in einem dynamischen Umfeld wachsen können, während Sie Kunden im Bankenumfeld unterstützen und wertvolle Erfahrungen sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) im Home Office (unbefristet) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und ihre Dienstleistungen im Bankenumfeld. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine besten Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und Kundenservice hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) im Home Office (unbefristet) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst und was dich motiviert.
Hebe deine Fähigkeiten hervor:Stell sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse und deinen sicheren Umgang mit MS Office klar darstellst. Wir wollen wissen, wie du diese Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung einsetzen kannst!
Sei präzise und strukturiert:Halte dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über die DIS AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der DIS AG machen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, warum du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit schwierigen Situationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Kundenberater unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du vorbereitet bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine telefonische Kundenberatung handelt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen. Du könntest auch einen Freund oder ein Familienmitglied bitten, ein Mock-Interview mit dir zu machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen in der Rolle fragen. So hinterlässt du einen positiven Eindruck.
