Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden in Bautzen und Dresden, um ihre Anliegen zu lösen.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, übertarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation, Vertriebserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Kunden individuell zu beraten? Unser Kunde sucht einen engagierten Kundenberater, der als Ansprechpartner in Bautzen und Dresden fungiert. Du kümmerst dich um die Anliegen der Kunden, berätst sie kompetent zu Produkten und Dienstleistungen und trägst so aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Über die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme hast du die Möglichkeit, dich langfristig in einem erfolgreichen Unternehmen zu etablieren und eine wertvolle Rolle im Kundenservice zu übernehmen. Nutze diese Chance und starte in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das dir neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit auch zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bietet!
Aufgaben
- Beratung und Betreuung im Verbundgeschäft
- Akquisition und Betreuung von Neukunden im Servicekundenmarkt
- Verkauf von standardisierten Produktbündeln und Dienstleistungen
- Systematischer Einsatz und Optimierung der Vertriebswege, einschließlich der Steigerung der Online-Nutzung und SB-Quote
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Vertrieb von Finanzdienstleistungen an Privatkunden
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Fortbildung in gesetzlichen, fachlichen und bankinternen Themen
- Hohe soziale Kompetenz, Engagement und ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten im Kundenumgang
Perspektiven
- Unbefristete Einstellung in einem stabilen Arbeitsumfeld
- Übertarifliches Fixgehalt mit attraktiven Zusatzleistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur finanziellen Unterstützung
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch bedarfsorientierte Fortbildung
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Frau Nathalie Seidel, dresden-office@dis-ag.com, +49 351 4391 097
Kundenberater (m/w/d) in Bautzen Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen in Bautzen bietet Ihnen die Möglichkeit, als Kundenberater in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitskultur, die durch Teamarbeit und individuelle Entwicklung geprägt ist. Neben einem attraktiven Gehalt und zusätzlichen Leistungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung, sodass Sie sich langfristig in unserem erfolgreichen Unternehmen etablieren können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) in Bautzen erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIS suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) in Bautzen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIS und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
