Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Fahrer und hilf ihnen in Notfällen.
- Unternehmen: Namhaftes Automobilunternehmen mit einem kollegialen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tarifliche Vergütung und strukturierte Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Option auf Verlängerung bis 2026 und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame mit spannenden Perspektiven.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, telefonierst gerne und möchtest Menschen in besonderen Momenten weiterhelfen? Dann bist Du hier genau richtig! Für einen Automobilkonzern in Wolfsburg suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung im telefonischen Kundenservice. Du bist die erste Ansprechperson für Fahrerinnen und Fahrer, die über den Notruf- oder Serviceknopf in ihrem Fahrzeug Hilfe anfordern – und sorgst dafür, dass sie schnell die passende Unterstützung erhalten. Die Arbeitszeit ist flexibel zwischen 10 und 35 Stunden pro Woche wählbar und lässt sich ideal an Deinen Alltag anpassen. Die Stelle ist zunächst bis zum 31.12.2026 befristet – mit sehr guter Option auf Verlängerung.
Deine Vorteile
- Flexible Arbeitszeit zwischen 10 und 35 Stunden pro Woche
- Einsatz bei einem namhaften Automobilkonzern
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Buddy
- Moderne Arbeitsplätze und ein kollegiales Team
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für Fahrerinnen und Fahrer, die über den Notruf- oder Serviceknopf ihres Fahrzeugs Kontakt aufnehmen.
- Du nimmst eingehende Anrufe freundlich und professionell entgegen.
- Du erfasst die relevanten Informationen zur Situation und dokumentierst diese im System.
- Du koordinierst die weitere Unterstützung und leitest die Anfragen an die zuständigen Fachbereiche oder Pannenhilfedienste weiter.
- Du sorgst mit Deiner ruhigen und serviceorientierten Art dafür, dass sich die Kundinnen und Kunden jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Dein Profil
- Freundliches, empathisches und sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (6-22 Uhr/ Mo-So)
- Du bist kurzfristig verfügbar und offen für eine zunächst befristete Beschäftigung bis zum 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung.
Kontakt: Für weitere Fragen zu dieser Position, nehmen Sie gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt unter +49 341 1406835 oder franziska.hindemitt@dis-ag.com auf.
Kundenberater (m/w/d) Mobilitäts- und Pannenservice | 10–35 Std./Woche Arbeitgeber: DIS
Als Arbeitgeber in Wolfsburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Flexibilität und persönliche Entwicklung setzt. Unsere strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team sorgen dafür, dass Sie sich schnell wohlfühlen und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterentwickeln können. Zudem profitieren Sie von einer tariflichen Vergütung und der Chance, in einem renommierten Automobilkonzern wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
