Kundenberater (m/w/d) Mobilitäts- und Pannenservice | 10–35 Std./Woche

Kundenberater (m/w/d) Mobilitäts- und Pannenservice | 10–35 Std./Woche

Hannover Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Fahrer in Notfällen und hilf ihnen schnell weiter.
  • Unternehmen: Renommierter Automobilkonzern mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tarifliche Vergütung und strukturierte Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und Möglichkeit zur Verlängerung der Anstellung.
  • Warum dieser Job: Hilf Menschen in besonderen Momenten und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du beh ltst auch in stressigen Situationen einen k hlen Kopf, telefonierst gerne und m chtest Menschen in besonderen Momenten weiterhelfen?

Dann bist Du hier genau richtig!

F r einen Automobilkonzern in Wolfsburg suchen wir ab sofort engagierte Unterst tzung im telefonischen Kundenservice.

Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.

Du bist die erste Ansprechperson f r Fahrerinnen und Fahrer, die ber den Notruf- oder Serviceknopf in ihrem Fahrzeug Hilfe anfordern – und sorgst daf r, dass sie schnell die passende Unterst tzung erhalten.

Die Arbeitszeit ist flexibel zwischen 10 und 35 Stunden pro Woche w hlbar und l sst sich ideal an Deinen Alltag anpassen.

Die Stelle ist zun chst bis zum 31.12.2026 befristet – mit sehr guter Option auf Verl ngerung.

Deine Vorteile Flexible Arbeitszeit zwischen 10 und 35 Stunden pro Woche Einsatz bei einem namhaften Automobilkonzern Verg tung nach Tarifvertrag Strukturierte Einarbeitung mit pers nlichem Buddy Moderne Arbeitspl tze und ein kollegiales Team Deine Aufgaben Du bist die erste Ansprechperson f r Fahrerinnen und Fahrer, die ber den Notruf- oder Serviceknopf ihres Fahrzeugs Kontakt aufnehmen.

Du nimmst eingehende Anrufe freundlich und professionell entgegen.

Du erfasst die relevanten Informationen zur Situation und dokumentierst diese im System.

Du koordinierst die weitere Unterst tzung und leitest die Anfragen an die zust ndigen Fachbereiche oder Pannenhilfedienste weiter.

Du sorgst mit Deiner ruhigen und serviceorientierten Art daf r, dass sich die Kundinnen und Kunden jederzeit gut aufgehoben f hlen.

Dein Profil Freundliches, empathisches und sicheres Auftreten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (6-22 Uhr/ Mo-So) Du bist kurzfristig verf gbar und offen f r eine zun chst befristete Besch ftigung bis zum 31.12.2026 mit Option auf Verl ngerung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum pers nlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf Logistik.

Jetzt auf direkt bewerben klicken! Wir freuen uns ber die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

...

Bei uns wird Dein Berufsweg zum pers nlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf Logistik.

Jetzt auf direkt bewerben klicken! xayajpt Wir freuen uns ber die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt F r weitere Fragen zu dieser Position JN - , nehmen Sie gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt unter oder auf.

...

F r weitere Fragen zu dieser Position JN - , nehme gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt unter oder auf.

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Mobilitäts- und Pannenservice | 10–35 Std./Woche mit Bravour zu bestehen

Freundliches Auftreten
Empathie
Sichere Kommunikation
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Kundenservice
Professionelles Telefonverhalten
Dokumentationsfähigkeiten