Kundenberater (m/w/d) Mobilitäts- und Pannenservice | 10–35 Std./Woche

Kundenberater (m/w/d) Mobilitäts- und Pannenservice | 10–35 Std./Woche

Niedersachsen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Fahrer und hilf ihnen in Notfällen.
  • Unternehmen: Renommierter Automobilkonzern mit einem kollegialen Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tarifliche Vergütung und strukturierte Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Option auf Verlängerung bis 2026 und vielfältige Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame mit spannenden Perspektiven.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, telefonierst gerne und möchtest Menschen in besonderen Momenten weiterhelfen?

Dann bist Du hier genau richtig!

Für einen Automobilkonzern in Wolfsburg suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung im telefonischen Kundenservice.

Du bist die erste Ansprechperson für Fahrerinnen und Fahrer, die über den Notruf- oder Serviceknopf in ihrem Fahrzeug Hilfe anfordern – und sorgst dafür, dass sie schnell die passende Unterstützung erhalten.

Die Arbeitszeit ist flexibel zwischen 10 und 35 Stunden pro Woche wählbar und lässt sich ideal an Deinen Alltag anpassen.

Die Stelle ist zunächst bis zum 31.12.2026 befristet – mit sehr guter Option auf Verlängerung.

Deine Vorteile Flexible Arbeitszeit zwischen 10 und 35 Stunden pro Woche Einsatz bei einem namhaften Automobilkonzern Vergütung nach Tarifvertrag Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Buddy Moderne Arbeitsplätze und ein kollegiales Team Deine Aufgaben Du bist die erste Ansprechperson für Fahrerinnen und Fahrer, die über den Notruf- oder Serviceknopf ihres Fahrzeugs Kontakt aufnehmen.

Du nimmst eingehende Anrufe freundlich und professionell entgegen.

Du erfasst die relevanten Informationen zur Situation und dokumentierst diese im System.

Du koordinierst die weitere Unterstützung und leitest die Anfragen an die zuständigen Fachbereiche oder Pannenhilfedienste weiter.

Du sorgst mit Deiner ruhigen und serviceorientierten Art dafür, dass sich die Kundinnen und Kunden jederzeit gut aufgehoben fühlen.

Dein Profil Freundliches, empathisches und sicheres Auftreten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (6-22 Uhr/ Mo-So) Du bist kurzfristig verfügbar und offen für eine zunächst befristete Beschäftigung bis zum 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. ...

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt Für weitere Fragen zu dieser Position JN -, nehmen Sie gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt unter +oder auf. ... Für weitere Fragen zu dieser Position JN -, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt unter +oder auf.

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Mobilitäts- und Pannenservice | 10–35 Std./Woche mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Stressresistenz
Dokumentationsfähigkeiten
Koordinationsfähigkeiten
Flexibilität