Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und löse ihre Anliegen im modernen Kundenservice.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in Halle (Saale) mit klaren Prozessen.
- Vorteile: Homeoffice, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie unbefristete Festanstellung.
- Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitszeiten und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du suchst eine sichere Position im Kundenservice mit klaren Prozessen und modernen Arbeitsbedingungen? Dann starte jetzt als Kundenberater Servicecenter (m/w/d) bei einem etablierten Unternehmen in Halle (Saale). Die DIS AG öffnet Türen zu bekannten Unternehmen und unterstützt dich auf deinem beruflichen Weg. Egal ob mit erster Erfahrung oder als Quereinsteiger – in Halle (Saale) erwartet dich ein strukturierter Einstieg in den modernen Kundenservice.
Deine Aufgaben
- Betreuen von Kunden (m/w/d) telefonisch zu Energie- und Servicefragen
- Unterstützen bei Vertragsfragen, Rechnungen und Anmeldungen
- Bearbeiten von Kundenanliegen bis zur erfolgreichen Lösung
- Beraten zu Produkten und Services der Energiebranche
- Sicherstellen einer serviceorientierten Kommunikation in Halle (Saale)
Dein Profil
- Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office
- Motivation für die Tätigkeit als Kundenberater Servicecenter (m/w/d) in Halle (Saale)
Deine Vorteile
- Möglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Klar strukturierte Arbeitszeiten in einem 2-Schichtmodell
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
- Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit in Halle (Saale)
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kontakt zu uns
Amelie Weise
amelie.weise@dis-ag.com
+49 341 1406834
Kundenberater Servicecenter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenberater im Servicecenter in Halle (Saale) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch moderne Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit, 2-3 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Unsere klare Struktur und die Unterstützung bei deiner beruflichen Entwicklung sorgen dafür, dass du in einem motivierenden Umfeld wachsen kannst, während du spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen entdeckst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Servicecenter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Servicecenter interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und ihre Dienstleistungen im Kundenservice. Zeige, dass du die Produkte und Services verstehst und bereit bist, die Kunden kompetent zu beraten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Servicecenter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Kundenberater Servicecenter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen!:Egal ob du schon Erfahrung im Kundenservice hast oder Quereinsteiger bist, wir wollen wissen, was du mitbringst! Hebe relevante Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die dich für die Stelle qualifizieren.
Sei klar und strukturiert!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und achte darauf, dass alles leicht verständlich ist. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Dienstleistungen im Kundenservice aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du auf verschiedene Kundenanliegen reagierst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über die Arbeitsweise im Servicecenter und die Erwartungen an die Kundenberater zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
