Kundenmanager im Vertriebs-/Kundenservice (m/w/d)

Kundenmanager im Vertriebs-/Kundenservice (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Kundenserviceteam und entwickle es weiter.
  • Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Bereich Cash Management in Düsseldorf.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und unterstütze dein Team in einem modernen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und Führungskompetenz erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Teamleiter (m/w/d) Kundenservice in Düsseldorf! Sie bringen bereits mehrjährige Erfahrung im Customer Service mit und konnten idealerweise bereits erste Führungserfahrung sammeln? Sie arbeiten serviceorientiert, behalten auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und haben Freude daran, Ihr Team zu unterstützen und weiterzuentwickeln?

Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Cash Management in Düsseldorf suchen wir ab sofort Unterstützung in der Steuerung und Weiterentwicklung des Kundenservice-Teams.

  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Bonusmöglichkeiten
  • ~30 Tage Urlaub und Gleitzeitarbeitsmodell
  • ~ Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • ~ Regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents, wie z.B. der beliebte Sektdonnerstag
  • ~ Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem kollegialen und motivierten Team

Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams zwischen 4-15 Mitarbeitern (m/w/d)

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder in einem serviceorientierten Umfeld
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Kundenmanager im Vertriebs-/Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DIS

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf ein modernes Arbeitsumfeld und eine kollegiale Atmosphäre bietet. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Regelmäßige Teamevents, wie der beliebte Sektdonnerstag, stärken den Zusammenhalt und machen die Arbeit im Kundenservice zu einer bereichernden Erfahrung.

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenmanager im Vertriebs-/Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenmanager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service und deine Führungskompetenzen zur Weiterentwicklung des Teams beitragen können.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenmanager im Vertriebs-/Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
Kundenservice
Serviceorientierung
Teamführung
MS-Office-Anwendungen
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!

Erzähl deine Geschichte!:Nutze das Anschreiben, um deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu teilen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die DIS AG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Führung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Kundenmanager klar zu kommunizieren.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Herausforderungen im Kundenservice zu erfahren.

Präsentiere deine Soft Skills

In einem dynamischen Umfeld sind Soft Skills wie Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um dein Team zu unterstützen und weiterzuentwickeln.