Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Halle Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und löse ihre Anliegen im Energiebereich.
  • Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in Halle (Saale) mit modernen Arbeitsbedingungen.
  • Vorteile: Homeoffice, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie unbefristete Festanstellung.
  • Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich weiter.
  • Qualifikationen: Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und erste Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du suchst eine sichere Position im Kundenservice mit klaren Prozessen und modernen Arbeitsbedingungen? Dann starte jetzt als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bei einem etablierten Unternehmen in Halle (Saale)! Die DIS AG öffnet Türen zu namhaften Unternehmen und begleitet dich auf deinem beruflichen Weg.

Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sind für diese Position erforderlich, idealerweise bringst du zudem Kenntnisse im Energiebereich mit. Dich erwartet ein strukturierter Einstieg in den modernen Kundenservice.

Deine Vorteile:
  • Möglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Klar strukturierte Arbeitszeiten in einem 2-Schichtmodell
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
  • Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit in Halle (Saale)
Deine Aufgaben:
  • Betreuen von Kunden (m/w/d) telefonisch zu Energie- und Servicefragen
  • Unterstützen bei Vertragsfragen, Rechnungen und Anmeldungen
  • Bearbeiten von Kundenanliegen bis zur erfolgreichen Lösung
  • Beraten zu Produkten und Services der Energiebranche
  • Sicherstellen einer serviceorientierten Kommunikation in Halle (Saale)
Dein Profil:
  • Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im Energiebereich von Vorteil
  • Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office
  • Motivation für die Tätigkeit als Kundenberater Servicecenter (m/w/d) in Halle (Saale)

Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Halle (Saale) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch moderne Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit auf Homeoffice. Unsere klare Struktur und die Unterstützung bei deiner beruflichen Entwicklung schaffen eine positive Arbeitskultur, in der du deine Fähigkeiten im Kundenservice weiter ausbauen kannst.

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits Erfahrungen in der Energiebranche haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Motivation für die Tätigkeit als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) klar zu kommunizieren!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
Kenntnisse im Energiebereich
Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung
Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office
Serviceorientierte Kommunikation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Hebe deine Erfahrungen hervor:Wenn du bereits Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder im Energiebereich hast, dann lass uns das wissen! Betone diese Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Das zeigt uns auch, dass du die Anforderungen an einen Kundenservicemitarbeiter verstehst.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen im Energiebereich aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Kundenanliegen umgehst.

Übe deine Kommunikation

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.