Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - arbeit

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - arbeit

Halle Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und löse ihre Anliegen im Energiebereich.
  • Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in Halle (Saale) mit modernen Arbeitsbedingungen.
  • Vorteile: Homeoffice, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie unbefristete Festanstellung.
  • Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich weiter.
  • Qualifikationen: C1 Deutschkenntnisse und erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du suchst eine sichere Position im Kundenservice mit klaren Prozessen und modernen Arbeitsbedingungen? Dann starte jetzt als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bei einem etablierten Unternehmen in Halle (Saale)! Die DIS AG öffnet Türen zu namhaften Unternehmen und begleitet dich auf deinem beruflichen Weg.

Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sind für diese Position erforderlich, idealerweise bringst du zudem Kenntnisse im Energiebereich mit. Dich erwartet ein strukturierter Einstieg in den modernen Kundenservice.

Deine Vorteile
  • Möglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Klar strukturierte Arbeitszeiten in einem 2-Schichtmodell
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
  • Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit in Halle (Saale)
Deine Aufgaben
  • Betreuen von Kunden (m/w/d) telefonisch zu Energie- und Servicefragen
  • Unterstützen bei Vertragsfragen, Rechnungen und Anmeldungen
  • Bearbeiten von Kundenanliegen bis zur erfolgreichen Lösung
  • Beraten zu Produkten und Services der Energiebranche
  • Sicherstellen einer serviceorientierten Kommunikation in Halle (Saale)
Dein Profil
  • Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im Energiebereich von Vorteil
  • Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office
  • Motivation für die Tätigkeit als Kundenberater Servicecenter (m/w/d) in Halle (Saale)

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -032026-1009910, nehme gerne Kontakt mit Amelie Weise unter +49 341 1406834 oder amelie.weise@dis-ag.com auf.

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - arbeit Arbeitgeber: DIS

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Halle (Saale) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch moderne Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit auf Homeoffice. Mit klar strukturierten Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und bietet dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen.

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - arbeit erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservicemitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits bei der DIS AG sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im Kundenservice und über die DIS AG selbst. Zeige, dass du motiviert bist und die Branche verstehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - arbeit mit Bravour zu bestehen

Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
Kenntnisse im Energiebereich
Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Sachbearbeitung
Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office
serviceorientierte Kommunikation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor, besonders wenn du schon im Energiebereich gearbeitet hast. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst!

Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Das zeigt uns auch, dass du die Anforderungen an die Kommunikation im Kundenservice verstehst.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, insbesondere im Umgang mit Kundenanfragen und der Lösung von Problemen.

Praktiziere deine Kommunikation

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du auf verschiedene Kundenanliegen reagierst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele durchführen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.