Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender:innen und organisiere spannende Veranstaltungen in einem zukunftsorientierten Projekt.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der IT- und Digitalisierungsbranche mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und moderne Arbeitsmittel.
- Weitere Informationen: Wertschätzende Atmosphäre und klare Prozesse für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und baue wertvolle Kontakte auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren Kunden in Kiel aus der IT- und Digitalisierungsbranche suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine:n Mitarbeiter:in Anwenderkommunikation & Veranstaltungsorganisation (m/w/d) mit 30 Wochenstunden. In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie ein zukunftsorientiertes Projekt im kommunalen Umfeld und sind zentrale Ansprechperson für Anwender:innen in Schleswig-Holstein.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen und beraten Anwender:innen telefonisch sowie per E-Mail.
- Sie bearbeiten, koordinieren und dokumentieren eingehende Anfragen.
- Sie organisieren und begleiten Anwendertreffen und Informationsveranstaltungen.
- Sie übernehmen das Termin- und Teilnehmendenmanagement.
- Sie erstellen und versenden Einladungen, Informationen und Kommunikationsunterlagen.
- Sie pflegen Informations- und Kommunikationsplattformen.
- Sie veröffentlichen und aktualisieren Beiträge sowie Mitteilungen.
- Sie arbeiten eng mit der Projektleitung und weiteren Projektbeteiligten zusammen.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische, verwaltungsbezogene oder vergleichbare Ausbildung.
- Sie bringen Erfahrung in der Kunden-, Service- oder Anwenderbetreuung mit.
- Sie zeichnen sich durch Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke aus.
- Sie gehen sicher mit Microsoft Office und digitalen Kommunikationsplattformen um.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig.
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
Ihre Perspektiven
- Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Anwenderkontakt.
- Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung und arbeiten eng mit der Projektleitung zusammen.
- Sie profitieren von modernen Arbeitsmitteln und einer digitalen Arbeitsumgebung.
- Sie haben nach der Einarbeitung die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
- Sie arbeiten in klaren Prozessen mit transparenten Verantwortlichkeiten.
- Sie profitieren von einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre in einem zukunftsorientierten Umfeld.
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Ina Böttcher, ina.boettcher@dis-ag.com, 043172990803
Mitarbeiter Anwenderkommunikation & Veranstaltungsorganisation (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir Ihnen nicht nur ein modernes Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit von Home Office, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, einem 13. Gehalt inklusive Urlaubsgeld sowie einem Fahrtkostenzuschuss schaffen wir ein attraktives Gesamtpaket, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt und Ihnen gleichzeitig vielfältige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Anwenderkommunikation & Veranstaltungsorganisation (m/w/d) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie DIS. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDIS ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDIS und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Anwenderkommunikation & Veranstaltungsorganisation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei DIS darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von DIS entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei DIS zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
