Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Ticket-System.
- Unternehmen: Modernes und dynamisches Unternehmen mit langfristigen Perspektiven.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktives Gehalt und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und Vertrieb.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und entwickle deine Karriere im Customer Service.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei einem unserer namhaften Kunden bietet sich Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Perspektive als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und bietet Ihnen die Option auf eine langfristige Übernahme in einem modernen und dynamischen Unternehmensumfeld.
In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit internen Fachabteilungen sowie Kunden und Dienstleistern zusammen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservices und professioneller Serviceabläufe.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E‑Mail oder Ticket‑System
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servicefällen
- Erfassen und Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im System
- Koordination von Vorgängen mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik oder Technik
- Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellen einer zeitnahen Klärung
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen oder Serviceunterlagen (je nach Unternehmen)
- Sicherstellung eines professionellen und positiven Kundenerlebnisses
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Bürobereich
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freundliche, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM‑Systemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz
- …und vieles mehr!
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Stuttgart Office & Management, stuttgart-office@dis-ag.com, +497112224910
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung in einem modernen und dynamischen Umfeld. Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und individuelle Entwicklung fördert, und bieten Ihnen zahlreiche Vorteile wie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere voranzutreiben und Teil eines vielfältigen Teams zu werden, das sich für exzellenten Kundenservice engagiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Service am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere spannende Stellenangebote informieren, die zu deinem Profil passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Customer Service passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie im Bereich Customer Service besonders macht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du während des Interviews Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Customer Service des Unternehmens oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
