Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ochtrup Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kunden per Telefon und Schrift, Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit wertschätzender Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und Vertrieb.
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg in einem dynamischen Team mit direktem Kundenkontakt.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen? Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir motivierte Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Vermittlung im Kreis Steinfurt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Vorteile

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
  • Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team
  • Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenmanagement
  • Moderne Arbeitsumgebung und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
  • Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
  • Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
  • Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie bringen Berufserfahrung im Customer Service mit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Versierter Umgang mit MS Office
  • Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: DIS

Unser Unternehmen bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Customer Service in einem dynamischen und wertschätzenden Umfeld einzubringen. Mit einer strukturierten Einarbeitung, einem motivierten Team und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenmanagement fördern wir Ihr persönliches Wachstum und bieten langfristige Perspektiven in der Region Steinfurt. Genießen Sie die Vorteile einer modernen Arbeitsumgebung und die Chance, Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden, das Vielfalt schätzt.

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Stärken in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die dir gestellt werden könnten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Auftragsabwicklung
Reklamationsbearbeitung
Kommunikationsfähigkeiten
MS Office Kenntnisse
Teamarbeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig uns in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Deine offene und sympathische Art ist genau das, was wir suchen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Kundenorientierung betonen:Da du im Customer Service arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast!

Auf die Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck!

Bewerbung über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet

Sei du selbst!

Zeige deine offene und sympathische Art, die in der Kundenbetreuung so wichtig ist. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen, denn das wird die Interviewer beeindrucken.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Fragen im Customer Service, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Situation, in der du ein Problem gelöst hast'. Das zeigt, dass du vorbereitet bist und weißt, worauf es ankommt.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten oder zur Teamstruktur sind immer gut!