Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Lörrach Vollzeit 40000 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den IT-Betrieb und unterstütze Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen.
  • Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit innovativen IT-Strukturen.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, Hybrid Work und zahlreiche Corporate-Benefits.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches, serviceorientiertes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im IT Support von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.

Sie haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis, arbeiten lösungsorientiert und schätzen den direkten Austausch mit Anwendern? Dann erwartet Sie hier eine spannende Position als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle stellen Sie einen stabilen IT-Betrieb sicher, unterstützen Mitarbeitende im Arbeitsalltag und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Strukturen eines etablierten Unternehmens in der Region Lörrach ein.

Aufgaben

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
  • Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort
  • Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
  • Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Windows-Umgebungen (z.B. Active Directory)
  • Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
  • Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Updates
  • Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemwechsel)

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
  • Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
  • Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Nutzer:innen
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Perspektiven

  • Bruttojahresgehalt: 40 - 50.000 Euro
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
  • JobRad / Bike-Leasing
  • Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
  • Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diverse weitere Corporate-Benefits

Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

Kontakt zu uns

Herr Felix Lenz
Felix.Lenz@dis-ag.com
+49 761/389080

Mitarbeiter IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIS

Als Arbeitgeber in der Region Lörrach bieten wir Ihnen eine unbefristete Festanstellung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) mit einem attraktiven Bruttojahresgehalt von 40 - 50.000 Euro und 30 Tagen Urlaub. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Hybrid Work und Home Office. Zudem profitieren Sie von zahlreichen Corporate-Benefits wie einer Fitness-Mitgliedschaft, Gesundheitsmanagement und einer betrieblichen Altersvorsorge, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT Support (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Mitarbeiter:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Weiterentwicklung der IT-Strukturen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dich mit häufigen Hard- und Softwareproblemen vertraut, um im Gespräch zu glänzen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere Stellenangebote zu informieren, die zu deinem Profil passen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Lösungsorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
1st- und 2nd-Level-Support
Hard- und Softwareprobleme lösen
Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen
Benutzerverwaltung in Windows-Umgebungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Technisches Know-how betonen:Da du dich für eine IT Support Position bewirbst, solltest du dein technisches Verständnis klar herausstellen. Nenne spezifische Technologien oder Tools, mit denen du gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.

Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung macht einen guten Eindruck!

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet

Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik zu beantworten. Zeige, dass du die Probleme der Anwender:innen schnell analysieren und Lösungen finden kannst.

Serviceorientiertes Auftreten

In der Rolle als IT Support Mitarbeiter ist ein freundliches und hilfsbereites Auftreten entscheidend. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst. Denke daran, dass der direkte Austausch mit den Anwender:innen wichtig ist – zeige Empathie und Verständnis für ihre Anliegen.

Praktische Beispiele vorbereiten

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du einen komplizierten Fehler behoben oder ein IT-Projekt unterstützt hast. Solche Geschichten machen deinen Beitrag greifbar und zeigen deine Fähigkeiten.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen IT-Projekten oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.