Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Anwender und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Raum Mannheim mit einem tollen Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in einem kollegialen Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Anwender mit deinem technischen Know-how.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unser Kundenunternehmen im Raum Mannheim suchen wir aktuell einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) in der Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei. Wenn Sie eine serviceorientierte Arbeitsweise, technisches Know-how und Freude an der Unterstützung von Anwendern mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support
- Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anwenderanleitungen
- Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Mitarbeit an IT-Projekten und Implementierung neuer Technologien
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
- Serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Active Directory und Netzwerktechnologien
- Idealerweise Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z.B. ServiceNow) und Remote-Support Tools
Perspektiven
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
- Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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Kontakt zu uns
Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen im Raum Mannheim bietet Ihnen als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, die sowohl Remote- als auch Präsenzarbeit umfasst. Wir fördern eine serviceorientierte Kultur, in der Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden, und bieten Ihnen 30 Tage Jahresurlaub sowie attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Probleme im IT-Support und über die Technologien, die das Unternehmen nutzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen IT-Profis zu vernetzen. Vielleicht kennt jemand eine offene Stelle oder kann dir wertvolle Tipps geben, wie du dich besser präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Anwender unterstützt hast oder technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Klicke auf 'Direkt bewerben' und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Windows-Betriebssysteme und Office-Anwendungen gut beherrschst. Mach dich auch mit Active Directory und Netzwerktechnologien vertraut, da diese Kenntnisse in der IT-Support-Rolle entscheidend sind.
✨Serviceorientierte Denkweise zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du Anwender erfolgreich unterstützt hast. Zeige, dass du ein offenes Ohr für ihre Anliegen hast und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. In der Rolle im IT-Support ist es wichtig, dass du komplexe Probleme klar kommunizieren kannst, sowohl im persönlichen Gespräch als auch schriftlich.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Projekten stellst, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration ins Team.
