Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenaufträge steuern, beraten und Probleme lösen – alles im Team!
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitszuschüsse.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbeziehungen und hebe den Service auf ein neues Level.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du bist ein Organisationstalent und liebst es, Kunden optimal zu betreuen und Aufträge reibungslos zu steuern? Dann haben wir genau die richtige Position für dich! Für unseren Kunden im Großraum Illertissen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d), der mit Herz, Köpfchen und Teamgeist die Kundenbeziehungen stärkt und den Service auf ein neues Level hebt. Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abläufen. Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Erfassung (SAP), Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen
- Bearbeitung von Aufträgen sowie Durchführung von Verhandlungen innerhalb des vorgegebenen Rahmens
- Direkte Kundenbetreuung und Beratung
- Ansprechpartner:in für den Außendienst
- Überwachung von Terminen, Lieferfristen und Abwicklung von Mustersendungen
- Aufnahme, Analyse und Klärung von Problemen im Auftragsfluss sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege, Koordination und Verwaltung von Stammdaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Kenntnisse in SAP R/3 oder S/4, idealerweise im Modul SD (Sales & Distribution), sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen
- Hohe Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile
- Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zuschüsse zu Gesundheits- und Sportangeboten
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzung und offene Unternehmenskultur
- Kollegiales Umfeld
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Ramona Aigner
ramona.aigner@dis-ag.com
+49 731 9206 325
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen im Großraum Illertissen bietet Ihnen als Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Wertschätzung und Kollegialität lebt und gestalten Sie aktiv die Zukunft des Kundenservices mit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, die Stelle zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und bereit, das Team zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Position interessiert bist und den ersten Schritt gemacht hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Herz und Köpfchen arbeiten. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
Anpassung ist der Schlüssel:Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt zur Position als Sachbearbeiter im Customer Service passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Online bewerben – ganz einfach!:Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Mach dich mit SAP vertraut
Da die Stelle Kenntnisse in SAP erfordert, solltest du dich vor dem Interview mit den Grundlagen von SAP R/3 oder S/4 vertraut machen. Schau dir Tutorials an oder nutze Online-Ressourcen, um ein Gefühl für die Software zu bekommen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service ist Kundenorientierung entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zu unterstreichen.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Phrasen und Fachbegriffe, die in der Kundenbetreuung häufig verwendet werden. So kannst du im Interview selbstbewusst auftreten und deine Sprachkenntnisse demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Customer Service oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen besseren Eindruck vom Unternehmen zu gewinnen.
