Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei administrativen Abläufen.
- Unternehmen: Renommierte Bank mit einem unterstützenden und wertschätzenden Team.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Homeoffice-Möglichkeiten und Zuschuss zum Jobticket.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung, ideal für Quereinsteiger:innen mit Interesse an banknahen Themen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Bankenwelt und entwickle dich professionell weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sie interessieren sich für den Einstieg in die Banken- oder Finanzbranche, verfügen über kaufmännisches Verständnis und arbeiten gerne mit Menschen? Ganz gleich, ob Sie bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder aus einem anderen kaufmännischen Bereich mitbringen – diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem bankennahen Umfeld professionell weiterzuentwickeln und langfristige Perspektiven aufzubauen.
Im Auftrag eines namhaften Unternehmens im Raum Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service mit koordinierenden Aufgaben zwischen verschiedenen Fachbereichen.
Aufgaben- Ansprechpartner zwischen Kundenservice, internen Fachbereichen, Sachbearbeitung und Kund:innen
- Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei administrativen und serviceorientierten Abläufen
- Erfassung, Kontrolle und Nachverfolgung von Aufträgen und Vorgängen
- Erstellung und Versand von Rechnungen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten
- Unterstützung bei Reports und Auswertungen zur Optimierung von Prozessen und Qualität
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Interesse an banknahen Themen und kaufmännischen Abläufen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich
- Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechend der Unternehmensrichtlinien
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung – ideal auch für Berufswechsler:innen
- Unbefristete Festanstellung in einem sicheren und professionellen Arbeitsumfeld
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten im kaufmännischen sowie bankennahen Bereich
- Zuschuss zum Jobticket
- Angenehmes Arbeitsklima in einem unterstützenden und wertschätzenden Team
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld – auch für Quereinsteiger g Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld im Banken- und Finanzsektor zu arbeiten. Mit einer umfassenden Einarbeitung und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen langfristige Perspektiven. Genießen Sie ein angenehmes Arbeitsklima, flexible Homeoffice-Optionen und einen Zuschuss zum Jobticket, während Sie Teil eines wertschätzenden Teams werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld – auch für Quereinsteiger g erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Banken- oder Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Rolle passen. So kannst du selbstbewusst auftreten und überzeugen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Das erhöht deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld – auch für Quereinsteiger g mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich für die Banken- und Finanzbranche begeistern. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Kundenservice oder eine kaufmännische Ausbildung? Erzähl uns davon! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Qualifikationen klar und selbstbewusst präsentieren.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du Kundenservice geleistet oder administrative Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung und Entwicklung
Zeige dein Interesse an der langfristigen Perspektive im Unternehmen, indem du Fragen zur Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du an einer nachhaltigen Karriere interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
