Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei administrativen Abläufen.
- Unternehmen: Renommierte Bank mit einem unterstützenden und wertschätzenden Team.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Homeoffice-Möglichkeiten und Zuschuss zum Jobticket.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung, ideal für Quereinsteiger:innen mit Interesse an banknahen Themen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Bankenwelt und entwickle dich professionell weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sie interessieren sich für den Einstieg in die Banken- oder Finanzbranche, verfügen über kaufmännisches Verständnis und arbeiten gerne mit Menschen? Ganz gleich, ob Sie bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder aus einem anderen kaufmännischen Bereich mitbringen – diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem bankennahen Umfeld professionell weiterzuentwickeln und langfristige Perspektiven aufzubauen.
Im Auftrag eines namhaften Unternehmens im Raum Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service mit koordinierenden Aufgaben zwischen verschiedenen Fachbereichen.
Aufgaben- Ansprechpartner zwischen Kundenservice, internen Fachbereichen, Sachbearbeitung und Kund:innen
- Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei administrativen und serviceorientierten Abläufen
- Erfassung, Kontrolle und Nachverfolgung von Aufträgen und Vorgängen
- Erstellung und Versand von Rechnungen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten
- Unterstützung bei Reports und Auswertungen zur Optimierung von Prozessen und Qualität
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Interesse an banknahen Themen und kaufmännischen Abläufen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich
- Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechend der Unternehmensrichtlinien
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung – ideal auch für Berufswechsler:innen
- Unbefristete Festanstellung in einem sicheren und professionellen Arbeitsumfeld
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten im kaufmännischen sowie bankennahen Bereich
- Zuschuss zum Jobticket
- Angenehmes Arbeitsklima in einem unterstützenden und wertschätzenden Team
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld – auch für Quereinsteiger g Arbeitgeber: DIS
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld im Banken- und Finanzsektor zu arbeiten. Mit einer umfassenden Einarbeitung, unbefristeten Festanstellungen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen langfristige Perspektiven. Genießen Sie ein angenehmes Arbeitsklima und profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen wie Homeoffice nach der Einarbeitung sowie einem Zuschuss zum Jobticket.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld – auch für Quereinsteiger g erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Banken- oder Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die ausgeschriebene Position passen und sei bereit, das im Gespräch zu erläutern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld – auch für Quereinsteiger g mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, in die Banken- oder Finanzbranche einzusteigen. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die für die Position relevant sind. Denk daran, dass auch Quereinsteiger willkommen sind – also zeig uns, was du kannst!
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Banken- und Finanzbranche aneignen. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und mitreden kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Sachbearbeitung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast – das macht einen guten Eindruck!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet – so zeigst du, dass du aktiv mitdenken möchtest.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In einem kundenorientierten Job sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit verschiedenen Menschen umgehst und Konflikte löst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
