Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere internationale Aufträge und sorge für reibungslose Exportprozesse.
- Unternehmen: DIS AG – ein Personaldienstleister mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Arbeite in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Karriere in einem modernen Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in internationaler Auftragsabwicklung und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hallo! Wir sind die DIS AG – ein Personaldienstleister, der an echte Verbindungen glaubt. Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen leben. Getreu diesem Motto bringen wir seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen – offen, ehrlich und mit einem echten Blick hinter die Kulissen. Wir glauben daran, dass es nicht nur auf das Matching von Lebensläufen ankommt, sondern darauf, dass Persönlichkeit, Team und Aufgabe wirklich zusammenpassen.
Deine Mission als Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) bei unserem Kunden:
- Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei komplexen Prozessen den Überblick und fühlst dich im internationalen Umfeld zuhause.
Als Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) steuerst du internationale Aufträge von der Angebotserstellung bis zur finalen Rechnungsstellung und sorgst dafür, dass weltweite Lieferprozesse reibungslos funktionieren. Mit deinem Organisationstalent, deiner Serviceorientierung und deinem Know-how im Exportbereich bist du eine zentrale Schnittstelle im Unternehmen.
Deine Aufgaben:
- Du verantwortest eigenständig ein internationales Kundenportfolio und steuerst den gesamten Order-to-Cash-Prozess – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
- Dabei stellst du Genauigkeit, Termintreue sowie die Einhaltung globaler Compliance- und Qualitätsstandards sicher.
- Die Erstellung, Prüfung und Freigabe von Export- und Zolldokumenten gemäß internationaler Vorgaben liegt in deiner Hand.
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf internationaler Exportprozesse und behältst alle relevanten Regularien im Blick.
- Als zentrale Schnittstelle kommunizierst du professionell mit internationalen Kunden, Distributoren, Logistikpartnern und internen Fachbereichen.
- Du arbeitest eng mit Sales, Supply Chain, Finance, Regulatory Affairs und Quality zusammen, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen.
- Du bringst dich aktiv in Prozessoptimierungen ein und entwickelst Lösungen bei operativen Herausforderungen.
- Außerdem übernimmst du Verantwortung in koordinierenden Aufgaben und unterstützt Kollegen fachlich im Tagesgeschäft.
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, Exportdokumenten sowie dem ATLAS-Verfahren.
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
- Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck.
- Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen Schnittstellen.
- Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Themen aktiv voranzutreiben.
- Idealerweise Erfahrung in koordinierenden oder fachlich unterstützenden Aufgabenbereichen.
Deine Vorteile:
- Ein attraktives Gehaltspaket sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag bieten dir Sicherheit von Anfang an.
- Dich erwartet ein internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Projekten.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation sorgen für ein modernes Arbeitsklima.
- Du arbeitest in einem motivierten Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge erzielt.
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsbedingungen unterstützen deine Work-Life-Balance.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern deine persönliche Karriere.
- Regelmäßige Feedbackgespräche und persönliche Betreuung begleiten deinen beruflichen Weg.
- Freu dich auf ein modernes Unternehmen mit langfristiger Perspektive und echten.
Interessiert? Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Malika Gawri, Malika.Gawri@dis-ag.com, +49 231 39721006
Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Projekten bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Karriere, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben, und jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, aktiv an Prozessoptimierungen mitzuwirken und Verantwortung zu übernehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Senior Customer Service Representative interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die richtige Person für die internationale Kundenbetreuung bist, indem du konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung teilst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Lebenslauf und dein Anschreiben nicht nur wie eine Liste von Erfahrungen aussehen, sondern erzähle uns, was dich motiviert und warum du zu uns passen würdest.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, dass du auch in der Arbeit einen guten Überblick behältst!
Sprache macht den Unterschied!:Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, achte darauf, dass deine Englischkenntnisse in deinem Anschreiben gut zur Geltung kommen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das ist ein Plus für uns!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die DIS AG und deren Werte. Verstehe, wie sie Menschen vernetzen und welche Rolle der Senior Customer Service Representative in diesem Prozess spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du komplexe Prozesse erfolgreich gesteuert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten im Umgang mit internationalen Kunden und Aufträgen zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kommunikation mit internationalen Partnern erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen direkt einzugehen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
