Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur technischer Anlagen, Kundenbetreuung im Innen- und Außendienst.
- Unternehmen: Spezialist für Digitalisierung mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Zusatzleistungen und unbefristete Verträge.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Löse komplexe technische Probleme und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT oder Elektrotechnik und 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für einen Spezialisten im Bereich der Digitalisierung suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) für den Innen- und Außendienst in Dresden. In dieser Rolle wirst du direkt vor Ort beim Kunden und im internen Servicebereich arbeiten. Du bist verantwortlich für die Wartung und Reparatur von technischen Anlagen und gewährleistest deren reibungslose Funktionalität. Wenn du Freude an der Lösung komplexer technischer Problemstellungen hast, könnte diese Festanstellung genau das Richtige für dich sein.
Aufgaben
- Internationale Kundenbetreuung im First- und Second-Level-Support und technische Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle
- Analyse technischer Probleme und Entwicklung praxisnaher Lösungsansätze – bei Bedarf auch direkt vor Ort
- Organisation und Begleitung technischer Einsätze zum Troubleshooting in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Strukturierte Erfassung und Nachverfolgung aller Vorgänge im digitalen System
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Systemelektroniker oder eine ähnliche Qualifikation in den Fachgebieten IT oder Elektrotechnik sowie 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport
- Strukturierte und selbstverantwortliche Arbeitsweise mit verlässlichem und aktivem Engagement im Team
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Anwendungen wie Windows, Microsoft Office und SharePoint
- Technisches Verständnis sowie praktische Erfahrung im Umgang mit mechanischen, elektronischen und elektrischen Komponenten
- Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
Perspektiven
- Zeitgemäße Arbeitsumgebung mit moderner Technik (Microsoft 365, Teams, SharePoint) und stilvollen Büroflächen im Loft-Stil
- Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit und hybride Arbeitsmodelle zur Förderung der Work-Life-Balance
- Offene Kommunikationskultur mit direktem Austausch auf Augenhöhe
- Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, betriebliche Altersvorsorge und unbefristete Arbeitsverträge
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und aktive Mitwirkung am Unternehmensgeschehen
- Kollegiale Atmosphäre durch regelmäßige Teamevents wie Grillabende oder Spieleabende
Interessiert? Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kontakt zu uns: Herr Vincent Stapel, it-dresden@dis-ag.com, +49 0351/4391026
Servicetechniker Innen- und Außendienst (m/w/d) in Dresden Arbeitgeber: DIS
Als Arbeitgeber im Bereich der Digitalisierung bieten wir dir als Servicetechniker (m/w/d) in Dresden eine moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsmodellen und einer offenen Kommunikationskultur. Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen, einem kollegialen Team und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken. Bei uns hast du die Chance, deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker Innen- und Außendienst (m/w/d) in Dresden erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technik und Problemlösungen zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker Innen- und Außendienst (m/w/d) in Dresden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im technischen Kundensupport. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und detailorientiert bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und in der Lage bist, komplexe Herausforderungen anzugehen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du im Kundenservice tätig sein wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden kommuniziert hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
✨Vorbereitung auf praktische Aufgaben
Erwarte, dass du während des Interviews möglicherweise praktische Aufgaben oder Tests durchführen musst. Informiere dich über die gängigen technischen Anlagen, die du warten und reparieren würdest, und sei bereit, deine Herangehensweise an Troubleshooting-Szenarien zu erläutern. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch arbeiten kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Teamdynamik, die Arbeitsweise und die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung beziehen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich ins Team einfügen kannst.
