Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund*innen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: DIS AG, ein innovatives Unternehmen im Automotiv-Bereich.
- Vorteile: Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit 20-25 Stunden pro Woche, auch für Studenten geeignet.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle wertvolle Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Customer Service Agents (m/w/d) auf Teilzeit in Wolfsburg! Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Dann bewirb dich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit!
Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Automotiv auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Wolfsburg.
Deine Vorteile
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
- Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
- Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
- Flexibel einteilbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Einarbeitung per Buddy-Programm
- Eine Teilzeit 20-25h Woche
- Auch Studenten sind willkommen
Deine Aufgaben
- Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‐Mail und ggf. Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen
- Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben
- Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System
- Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen
- Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte
- Nutzung verschiedener CRM‐ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Flexible Einsatzbereitschaft
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
STUDENT/PART TIME: Customer Service Agent (m/f) Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wolfsburg nicht nur eine tarifgerechte Vergütung und zusätzliche Sonderzahlungen bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Mit einem persönlichen Ansprechpartner und einem Buddy-Programm zur Einarbeitung fördern wir eine unterstützende und kollegiale Arbeitsatmosphäre, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Jobticket-Zuschüssen und Bikeleasing-Optionen, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so STUDENT/PART TIME: Customer Service Agent (m/f) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um STUDENT/PART TIME: Customer Service Agent (m/f) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Stärken:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich als Customer Service Agent auszeichnet. Hast du eine hohe Serviceorientierung oder ein gutes Gespür für Kund*innen? Lass es uns wissen!
Klar und freundlich kommunizieren:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und freundlich formuliert ist. Wir schätzen eine klare Kommunikation, die auch im Kundenservice wichtig ist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Kunden im Automotiv-Bereich aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele kannst du während des Interviews nutzen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonst. Sei bereit, verschiedene Schichten oder Aufgaben zu übernehmen, um dem Team zu helfen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle als Customer Service Agent.
