Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund*innen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: DIS AG, ein dynamisches Unternehmen im Automotiv-Bereich.
- Vorteile: Tarifvertragliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit 20-25 Stunden pro Woche, auch für Studenten geeignet.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle wertvolle Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Customer Service Agents (m/w/d) auf Teilzeit in Wolfsburg! Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Dann bewirb dich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit!
Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Automotiv auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Wolfsburg.
Deine Vorteile
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
- Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
- Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
- Flexibel einteilbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Einarbeitung per Buddy-Programm
- Eine Teilzeit 20-25h Woche
- Auch Studenten sind willkommen
Deine Aufgaben
- Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‐Mail und ggf. Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen
- Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben
- Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System
- Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen
- Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte
- Nutzung verschiedener CRM‐ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Flexible Einsatzbereitschaft
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
STUDENT/PART TIME: Customer Service Agent (m/f) Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wolfsburg nicht nur eine tarifgerechte Vergütung und zusätzliche Sonderzahlungen bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance. Mit einem persönlichen Ansprechpartner, einem Buddy-Programm zur Einarbeitung und Zugang zu vielfältigen Sport- und Gesundheitsangeboten fördern wir eine positive Arbeitskultur und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und deine Karriere im kaufmännischen Bereich zu starten oder fortzusetzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so STUDENT/PART TIME: Customer Service Agent (m/f) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kund*innen zufriedenzustellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem hast du so die besten Chancen, die Stelle zu bekommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um STUDENT/PART TIME: Customer Service Agent (m/f) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Stärken:Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Position als Customer Service Agent wichtig sind. Denk an deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung – das sind genau die Dinge, die uns überzeugen!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir schätzen es, wenn wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Vermeide zu viele Fachbegriffe, die nicht jeder versteht.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Kunden im Automotiv-Bereich aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Sei flexibel und offen
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten bietet, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität zeigst. Erkläre, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle als Customer Service Agent.
