Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und entwickle es weiter.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Bereich Cash Management in Düsseldorf.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und erlebe spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Teamleiter (m/w/d) Kundenservice in Düsseldorf! Sie bringen bereits mehrjährige Erfahrung im Customer Service mit und konnten idealerweise bereits erste Führungserfahrung sammeln? Sie arbeiten serviceorientiert, behalten auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und haben Freude daran, Ihr Team zu unterstützen und weiterzuentwickeln?
Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Cash Management in Düsseldorf suchen wir ab sofort Unterstützung in der Steuerung und Weiterentwicklung des Kundenservice-Teams.
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Bonusmöglichkeiten
- ~30 Tage Urlaub und Gleitzeitarbeitsmodell
- ~ Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- ~ Regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents, wie z.B. der beliebte Sektdonnerstag
- ~ Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem kollegialen und motivierten Team
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams zwischen 4-15 Mitarbeitern (m/w/d)
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder in einem serviceorientierten Umfeld
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Marketing Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice in Düsseldorf nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team. Wir fördern Ihre individuelle Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken und für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Marketing erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du dein Team unterstützt und weiterentwickelt hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen! Informiere dich über die DIS AG und bringe in Gesprächen deine Ideen ein, wie du den Kundenservice und das Marketing weiter verbessern könntest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und erhöhst deine Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Marketing mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice.
Betone deine Führungskompetenzen:Wenn du bereits Führungserfahrung hast, dann mach das deutlich! Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du dein Team unterstützt und weiterentwickelt hast.
Kundenorientierung ist der Schlüssel:Da wir einen Teamleiter im Kundenservice suchen, solltest du deine serviceorientierte Denkweise hervorheben. Zeig uns, wie du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und Lösungen findest.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die DIS AG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Kultur des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, sie zu fördern. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder einen Kundenservice verbessert hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen deine Antworten greifbarer.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige dein Interesse an der Teamführung, indem du Fragen zur Teamstruktur und den Herausforderungen stellst, mit denen das Team konfrontiert ist. Das zeigt, dass du bereit bist, dich aktiv in die Weiterentwicklung des Teams einzubringen.
✨Präsentiere deine Führungsphilosophie
Überlege dir, wie du dein Team führen möchtest und welche Methoden du für effektiv hältst. Teile deine Ansichten über Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit im Interview, um zu zeigen, dass du eine klare Vorstellung von deiner Rolle als Teamleiter hast.