Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und entwickle es weiter.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Bereich Cash Management in Düsseldorf.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und erlebe spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Teamleiter (m/w/d) Kundenservice in Düsseldorf! Sie bringen bereits mehrjährige Erfahrung im Customer Service mit und konnten idealerweise bereits erste Führungserfahrung sammeln? Sie arbeiten serviceorientiert, behalten auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und haben Freude daran, Ihr Team zu unterstützen und weiterzuentwickeln?
Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Cash Management in Düsseldorf suchen wir ab sofort Unterstützung in der Steuerung und Weiterentwicklung des Kundenservice-Teams.
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Bonusmöglichkeiten
- ~30 Tage Urlaub und Gleitzeitarbeitsmodell
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents, wie z.B. der beliebte Sektdonnerstag
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem kollegialen und motivierten Team
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams zwischen 4-15 Mitarbeitern (m/w/d)
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder in einem serviceorientierten Umfeld
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Marketing Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice in Düsseldorf nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team. Unsere Unternehmenskultur fördert individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken und Ihre Karrierechancen erweitern. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihr Team aktiv zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Marketing erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Mehrwert für das Team sein kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Marketing mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Teamleiter im Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Erfahrungen hervorheben:Du hast bereits Erfahrung im Customer Service? Super! Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfolge und wie du dein Team unterstützt hast. Wir wollen sehen, was du drauf hast!
Klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Führungserfahrung und deinem Umgang mit Kunden gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamführung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine serviceorientierte Denkweise deutlich machst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du dein Team motivierst, um den besten Service zu bieten. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der DIS AG und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Weiterentwicklung des Kundenservice-Teams beitragen kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
