Auf einen Blick
- Aufgaben: Agier als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technik-Teams bei spannenden Migrationsprojekten.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der zukunftsorientierten Telekommunikationsbranche.
- Vorteile: Remote-Arbeit bis zu 100%, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und ein Gehalt zwischen 51.000 € und 84.000 €.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Rollouts und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung in Kundenprojekten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51000 - 84000 € pro Jahr.
Als Technical Consultant Client Delivery (m/w/d) agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt, Projektmanagement und Technik-Teams bei Client-Migrations- und Rollout-Projekten. Du planst, koordinierst und steuerst Rollouts im BASIS-Umfeld, sorgst für reibungslose Prozesse und stellst den Erfolg des Client-Deliverys sicher.
Deine Aufgaben:
- Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt, Projektmanagement und Technik-Bereichen in Client-Migrations-Projekten
- Erstellung und Controlling von Changes, Arbeitspaketen inklusive Anmahnungen und Eskalationen intern und zum Kunden
- Erstellung von Dokumentationen, Aufbereitung von Sachverhalten sowie Bearbeitung und Controlling von Tickets/Incidents
- Vorbereitung und Steuerung von Kundenterminen mit Nachbereitung, Klärung übergreifender Sachverhalte und fachliche Vertretung von Dataport
- Projektumsetzung größerer Migrationsprojekte im BASIS-Umfeld (Rollout-Koordination, Updates in der Client-Produktlandschaft) inklusive Absprachen mit Prozessmanagern und Linieneinheiten
- Einführung neuer Kunden ins BASIS-Umfeld als Teilprojektleiter (Rollout-Planung, Koordination externer Dienstleister, Leistungsschnitt-Definition und Qualitätssicherung)
- Komplette Planung und Umsetzung von Rollout-Maßnahmen (vor Ort-Leistungen, Beteiligte, Dataport-Aufgaben), Beurteilung technischer/organisatorischer Sachverhalte und Herbeiführung von Entscheidungen
- Beratung für Kunden zu Client-Produkten, Prozessen und neuen Einführungen (Rollout-Gestaltung, zu beachtende Punkte)
- Automatisierung und Standardisierung von Arbeitsabläufen, Analyse und Entwicklung von Prozessen, Erstellung von Management-Berichten zum Rolloutverlauf sowie Dokumentation/Archivierung
- Anforderungsmanagement und Proxy-Product-Ownership bei Client-Innovationen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-/Wirtschaftsinformatik-Bereich mit fortgeschrittenen Erfahrungen in Kundenprojekten und Client-Migrations/Rollouts
- Sicheres Verständnis von IT-Prozessen (ITIL), Anforderungsmanagement, Incident/Change-Handling sowie ITSM-Tools
- Technisches Know-how im Client-Management, BASIS-Umfeld und Migrationsprojekten
- Starke Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten als Schnittstelle zu Kunden, Dienstleistern und internen Teams
- Hohe Serviceorientierung, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit mit Fokus auf Eskalationsmanagement und Entscheidungsfindung
- Erfahrung in Projektsteuerung, Dokumentation, Berichterstattung und Prozessoptimierung
Deine Vorteile:
- Mitarbeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Umfeld der Telekommunikation
- Remote-Anteil von bis zu 100 %
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
- Gehaltspaket zwischen 51.000 € und 84.000 €
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kontakt zu uns: Gianfranco Salamone, gianfranco.salamone@dis-ag.com, +49 40 534595 031
Technical Consultant Client Delivery (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Als Arbeitgeber im Bereich Telekommunikation bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf bis zu 100 % Remote-Arbeit und einem attraktiven Gehaltspaket fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Bei uns erwarten Sie spannende Perspektiven und ein kollegiales Miteinander, das Vielfalt schätzt und individuelle Stärken fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Consultant Client Delivery (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für die Rolle! Erzähl von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht dich für Arbeitgeber attraktiver.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt angehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Consultant Client Delivery (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Klicke auf 'direkt bewerben' und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Technical Consultant Client Delivery vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in Kundenprojekten und Rollouts dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich als Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams agiert hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Prozesse optimiert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Technisches Know-how betonen
Sei bereit, dein technisches Wissen im Bereich Client-Management und BASIS-Umfeld zu demonstrieren. Erkläre, wie du ITIL-Prozesse und Anforderungsmanagement in deinen bisherigen Projekten angewendet hast.
