Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in)
Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in)

Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in)

Bad Urach Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Kundenberatung und Unterstützung des Außendienstes bei Projekten.
  • Arbeitgeber: Renommiertes, zukunftsorientiertes Unternehmen im Raum Ulm.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, technische Schulungen durchzuführen.
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg in einem kollegialen Team mit spannenden Perspektiven.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im SHK-Handwerk und gute EDV-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Für unseren Kunden im Raum Ulm suchen wir einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d), der technisches Fachwissen mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung verbindet.

In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die technische und kaufmännische Betreuung von Kunden, unterstützen den Außendienst bei Projekten und stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.

  • Einstieg in ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
  • Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
  • Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Vertriebsunterstützung und technische Kundenbetreuung im Innendienst
  • Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Telefonische und persönliche Kundenberatung
  • Unterstützung und Vertretung des Außendienstes
  • Beratung zu Anlagenkonzeption, Produktauswahl und technischen Lösungen
  • Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
  • Perspektivische Durchführung technischer Schulungen für Fachhandwerker

Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbarer Qualifikation.

Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen.

Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: DIS

Unser Unternehmen im Raum Ulm bietet Ihnen als Technischer Kundenberater (m/w/d) nicht nur eine attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten. Wir fördern Ihre individuelle Weiterbildung und Entwicklung in einem kollegialen Team, das durch kurze Entscheidungswege besticht. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten einzubringen und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten.
DIS

Kontaktperson:

DIS HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder das Unternehmen kennen. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, dein Netzwerk auszubauen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Wir haben viele Ressourcen, die dir dabei helfen können!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Tricks für deine Bewerbung. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Schritt in deiner Karriere planen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in)

Technisches Fachwissen
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Projektmanagement
Beratungskompetenz
Auftragsabwicklung
Reklamationsbearbeitung
EDV-Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Teamarbeit
Schulungskompetenz
Vertriebserfahrung
Technische Lösungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Technisches Wissen betonen: Da es um die Position eines Technischen Kundenberaters geht, solltest du dein technisches Fachwissen klar hervorheben. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen dir helfen, die Kunden optimal zu beraten.

Kundenorientierung zeigen: Stell sicher, dass du in deiner Bewerbung deutlich machst, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile Beispiele, wo du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und wie du ihre Bedürfnisse erfüllt hast.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Fachwissen vor dem Interview auffrischst. Lies dich in die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens ein, damit du bei Fragen zur technischen Beratung kompetent antworten kannst.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Probleme zu lösen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Selbstbewusst auftreten

Achte darauf, selbstbewusst und positiv aufzutreten. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen, damit du ruhig und klar kommunizieren kannst. Ein freundliches Lächeln und Blickkontakt können ebenfalls einen großen Unterschied machen.

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