Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische und kaufmännische Kundenbetreuung sowie Unterstützung des Außendienstes.
- Arbeitgeber: Renommiertes, zukunftsorientiertes Unternehmen im Raum Ulm.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und kurze Entscheidungswege für schnelle Erfolge.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg in einem kollegialen Team mit spannenden Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im SHK-Handwerk und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden im Raum Ulm suchen wir einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d), der technisches Fachwissen mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung verbindet.
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die technische und kaufmännische Betreuung von Kunden, unterstützen den Außendienst bei Projekten und stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
- Einstieg in ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Vertriebsunterstützung und technische Kundenbetreuung im Innendienst
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Unterstützung und Vertretung des Außendienstes
- Beratung zu Anlagenkonzeption, Produktauswahl und technischen Lösungen
- Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
- Perspektivische Durchführung technischer Schulungen für Fachhandwerker
Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbarer Qualifikation.
Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen.
Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: DIS
Kontaktperson:
DIS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder das Unternehmen kennen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technisches Wissen betonen: Da es um die Position eines Technischen Kundenberaters geht, solltest du dein technisches Fachwissen klar hervorheben. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen dir helfen, die Kunden optimal zu beraten.
Kundenorientierung zeigen: Stell sicher, dass du in deiner Bewerbung deutlich machst, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile Beispiele, wo du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und wie du ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen auf ein Vorstellungsgespräch hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Fachwissen vor dem Interview auffrischst. Lies dich in die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens ein, damit du bei Fragen zur technischen Beratung kompetent antworten kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Selbstbewusst auftreten
Achte darauf, selbstbewusst und positiv aufzutreten. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen, damit du ruhig und klar kommunizieren kannst. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können ebenfalls einen großen Unterschied machen.