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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische und kaufmännische Kundenbetreuung sowie Unterstützung des Außendienstes.
- Arbeitgeber: Renommiertes, zukunftsorientiertes Unternehmen im Raum Ulm.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit zur Durchführung technischer Schulungen.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg in einem kollegialen Team mit spannenden Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im SHK-Handwerk und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden im Raum Ulm suchen wir einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d), der technisches Fachwissen mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung verbindet. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die technische und kaufmännische Betreuung von Kunden, unterstützen den Außendienst bei Projekten und stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
- Einstieg in ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Vertriebsunterstützung und technische Kundenbetreuung im Innendienst
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Unterstützung und Vertretung des Außendienstes
- Beratung zu Anlagenkonzeption, Produktauswahl und technischen Lösungen
- Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
- Perspektivische Durchführung technischer Schulungen für Fachhandwerker
Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbarer Qualifikation. Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen. Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: DIS
Kontaktperson:
DIS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder das Unternehmen kennen. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können. Wir alle wissen, dass Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur. So kannst du sicherstellen, dass du die beste Chance hast, deinen Traumjob zu landen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (Kundendienstberater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte technische Kundenberater für unser Team bist.
Technisches Know-how betonen: Da die Stelle technisches Fachwissen erfordert, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Kunden bei technischen Fragen unterstützt hast.
Kundenorientierung zeigen: In dieser Rolle ist Kundenservice das A und O. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du besonders kundenorientiert gehandelt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für den Job mitbringst!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch bekommst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Fachwissen vor dem Interview auffrischst. Lies dich in die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens ein, damit du bei technischen Fragen souverän antworten kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der technischen Kundenberatung auftreten können.
✨Selbstbewusst auftreten
Achte auf deine Körpersprache und sprich selbstbewusst. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können einen positiven Eindruck hinterlassen. Zeige, dass du motiviert bist und Spaß daran hast, im Team zu arbeiten.