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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung im Innendienst.
- Arbeitgeber: Renommiertes, zukunftsorientiertes Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und Vertrieb.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im SHK-Handwerk und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden im Raum Ulm suchen wir einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d), der technisches Fachwissen mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung verbindet. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die technische und kaufmännische Betreuung von Kunden, unterstützen den Außendienst bei Projekten und stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Dabei erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.
Ihre Vorteile:
- Einstieg in ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
Ihre Aufgaben:
- Vertriebsunterstützung und technische Kundenbetreuung im Innendienst
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Unterstützung und Vertretung des Außendienstes
- Betreuung von Ziel-, Potenzial- und Rückgewinnungskunden
- Beratung zu Anlagenkonzeption, Produktauswahl und technischen Lösungen
- Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
- Perspektivische Durchführung technischer Schulungen für Fachhandwerker
Ihr Profil:
- Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbarer Qualifikation
- Kenntnisse in der Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
- Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen
- Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen
- Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt: Für weitere Fragen zu dieser Position JN -052026-1031115, nehmen Sie gerne Kontakt mit Giuseppina Di Marco unter +49 731 92063 10 oder bewerbung-ulmoffice@dis-ag.com auf.
Technischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Kontaktperson:
DIS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine technischen Kenntnisse und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technisches Know-how betonen: Da es um die Position eines Technischen Kundenberaters geht, solltest du dein technisches Fachwissen klar hervorheben. Erkläre, wie deine Erfahrungen in der Heizungs-, Regelungs- oder Lüftungstechnik dir helfen können, unsere Kunden optimal zu betreuen.
Kundenorientierung zeigen: Stell sicher, dass du in deiner Bewerbung deutlich machst, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile Beispiele, wo du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und wie du ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Fachwissen über Heizungs-, Feuerungs- und Regelungstechnik vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast. Zeige, dass du nicht nur technische Lösungen anbieten kannst, sondern auch ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast. Ein paar Anekdoten aus deiner Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Präsentationsfähigkeiten üben
Da du möglicherweise auch Schulungen durchführen wirst, ist es wichtig, deine Präsentations- und Moderationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln, als ob du es einem Kunden oder Kollegen erklärst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung im Unternehmen.