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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Kundenberatung und Unterstützung des Außendienstes bei Projekten.
- Arbeitgeber: Renommiertes, zukunftsorientiertes Unternehmen im Raum Ulm.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, technische Schulungen durchzuführen.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg in einem kollegialen Team mit spannenden Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im SHK-Handwerk und gute EDV-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden im Raum Ulm suchen wir einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d), der technisches Fachwissen mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung verbindet. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die technische und kaufmännische Betreuung von Kunden, unterstützen den Außendienst bei Projekten und stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
- Einstieg in ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Vertriebsunterstützung und technische Kundenbetreuung im Innendienst
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Unterstützung und Vertretung des Außendienstes
- Beratung zu Anlagenkonzeption, Produktauswahl und technischen Lösungen
- Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
- Perspektivische Durchführung technischer Schulungen für Fachhandwerker
Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbarer Qualifikation. Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen. Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Technischer Kundenberater m/w/d gesucht! (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: DIS
Kontaktperson:
DIS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater m/w/d gesucht! (Kundendienstberater/in)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere spannende Perspektiven in unserem Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater m/w/d gesucht! (Kundendienstberater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden suchen, der technisches Fachwissen mitbringt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen klar hervorheben. Zeig uns, was du drauf hast!
Kundenorientierung zeigen: In dieser Rolle ist Kundenservice das A und O. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du besonders kundenorientiert gehandelt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Fachwissen vor dem Interview auffrischst. Lies aktuelle Informationen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der technischen Kundenberatung auftreten können.
✨Soft Skills betonen
Neben technischem Wissen sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit, da du eng mit dem Außendienst und anderen Abteilungen zusammenarbeiten wirst.