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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Kundenbetreuung und Unterstützung des Außendienstes bei Projekten.
- Arbeitgeber: Renommiertes, zukunftsorientiertes Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg in einem kollegialen Team mit spannenden Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im SHK-Handwerk und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden im Raum Ulm suchen wir einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d), der technisches Fachwissen mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung verbindet. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die technische und kaufmännische Betreuung von Kunden, unterstützen den Außendienst bei Projekten und stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
- Einstieg in ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Vertriebsunterstützung und technische Kundenbetreuung im Innendienst
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Unterstützung und Vertretung des Außendienstes
- Beratung zu Anlagenkonzeption, Produktauswahl und technischen Lösungen
- Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
- Perspektivische Durchführung technischer Schulungen für Fachhandwerker
Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbarer Qualifikation. Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen. Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: DIS
Kontaktperson:
DIS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder das Unternehmen kennen. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Technischer Kundenbetreuer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden suchen, der technisches Fachwissen mitbringt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen klar hervorheben. Zeig uns, was du drauf hast!
Kundenorientierung zeigen: In dieser Rolle ist Kundenservice das A und O. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du besonders kundenorientiert gehandelt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Fachwissen vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch mit den aktuellen Trends vertraut bist.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, während des Interviews zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für den Interviewer vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.
✨Soft Skills betonen
Neben deinem technischen Wissen sind auch deine Soft Skills wichtig. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten zu sprechen. Diese Eigenschaften sind entscheidend für die Rolle eines technischen Kundenberaters, da du oft im direkten Kontakt mit Kunden stehst.