Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und löse ihre Anliegen mit einem Lächeln.
- Unternehmen: DIS AG – ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, attraktive Vergütung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im kaufmännischen Bereich und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude an Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Nürnberg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus? Dann bewirb dich jetzt als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Nürnberg!
Wir sind ab sofort für ein Unternehmen aus der Herstellungsbranche für elektronische Geräte auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).
Deine Vorteile
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (1-2 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung)
- Professionelle Einarbeitung durch individuelles Coaching
- Klare und planbare Arbeitszeiten dank geregeltem Zwei-Schicht-Modell (08:00–16:30 Uhr bzw. 11:30–20:00 Uhr) sowie nur jeder 4. Samstag
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Modernste technische Ausstattung für ein professionelles Arbeitsumfeld
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit persönlicher Förderung
- Und vieles mehr!
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden bei produkt- und servicebezogenen Anfragen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen sowie Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im CRM-System
- Koordination und Nachverfolgung von Service- und Supportanfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte und professionelle Kommunikation
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
- Freude an der Kommunikation sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-System sowie zur Samstagsarbeit an jedem 4. Samstag
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022026-961886, nehme gerne Kontakt mit William Kauzock unter +49 341 30571010 oder william.kauzock@dis-ag.com auf.
Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir Ihnen nicht nur ein modernes Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit von Home Office, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, einem 13. Gehalt inklusive Urlaubsgeld sowie einem Fahrtkostenzuschuss schaffen wir ein attraktives Gesamtpaket, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt und Ihnen gleichzeitig vielfältige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen eröffnet.
