Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und bearbeite ihre Anliegen im Bankenumfeld.
- Unternehmen: DIS AG, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, tarifliche Vergütung, Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und persönliche Betreuung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Bankenumfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenkommunikation und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen aktuell motivierte telefonische Kundenberater (m/w/d) im Bankenumfeld für den Standort Nürnberg. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bankenumfeld durchstarten? Dann ist das deine Chance! Bewirb dich jetzt als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg!
Wir sind aktuell für einen großen Dienstleister in Nürnberg auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeitern (m/w/d).
Vorteile- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit auf 2–3 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten (Mo–Fr zwischen 09:00–18:30 Uhr)
- Persönliche Betreuung bei jeglichen Angelegenheiten durch die DIS AG
- Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound (keine Kaltakquise)
- Bearbeitung von Kontoservice-Anliegen (z. B. Überweisungen, Daueraufträge, Kartenservices)
- Unterstützung bei Online-Banking-Themen und allgemeinen Serviceanfragen
- Information zu Bankprodukten sowie Koordination von Beratungsterminen
- Serviceorientierte und lösungsfokussierte Klärung von Kundenanliegen
- Praxiserfahrung in der Kommunikation mit Kunden (m/w/d)
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder im Bankenumfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Systemen
- Hohes Maß an Empathie, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Verantwortungsbewusstsein sowie sorgfältiger Umgang mit sensiblen Daten
- Einwandfreies Führungszeugnis
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein KontaktFür weitere Fragen zu dieser Position, nehme gerne Kontakt mit Frau Amelie Weise auf.
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Bankenumfeld Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Bankenumfeld in Nürnberg nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und tarifliche Vergütung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir durch individuelle Betreuung sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter die Unterstützung erhält, die er benötigt, um erfolgreich zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Bankenumfeld erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bankenumfeld arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Motivation und Begeisterung für die Stelle in deiner Kommunikation zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Bankenumfeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als telefonischer Kundenberater im Bankenumfeld zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben nicht vergessen:Ein kurzes, aber prägnantes Motivationsschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich im Bankenumfeld antreibt.
Rechtschreibung und Grammatik checken:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer Text zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Details legst – besonders im Kundenservice!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank und ihre Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Bank und ihre Dienstleistungen informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Wenn du Fragen zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen stellen kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als telefonischer Kundenberater viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Vorfeld übst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern und machen deine Antworten greifbarer.
✨Zeige Empathie und Serviceorientierung
In einem Interview für eine Kundenberaterposition ist es wichtig, Empathie und Serviceorientierung zu demonstrieren. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanliegen eingegangen bist und wie du Lösungen gefunden hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
