Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und bearbeite ihre Anliegen im Bankenumfeld.
- Unternehmen: DIS AG, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, tarifliche Vergütung, Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und persönliche Betreuung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Bankenumfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenkommunikation und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen aktuell motivierte telefonische Kundenberater (m/w/d) im Bankenumfeld für den Standort Nürnberg. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bankenumfeld durchstarten? Dann ist das deine Chance! Bewirb dich jetzt als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg!
Wir sind aktuell für einen großen Dienstleister in Nürnberg auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeitern (m/w/d).
Vorteile- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit auf 2–3 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten (Mo–Fr zwischen 09:00–18:30 Uhr)
- Persönliche Betreuung bei jeglichen Angelegenheiten durch die DIS AG
- Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound (keine Kaltakquise)
- Bearbeitung von Kontoservice-Anliegen (z. B. Überweisungen, Daueraufträge, Kartenservices)
- Unterstützung bei Online-Banking-Themen und allgemeinen Serviceanfragen
- Information zu Bankprodukten sowie Koordination von Beratungsterminen
- Serviceorientierte und lösungsfokussierte Klärung von Kundenanliegen
- Praxiserfahrung in der Kommunikation mit Kunden (m/w/d)
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder im Bankenumfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Systemen
- Hohes Maß an Empathie, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Verantwortungsbewusstsein sowie sorgfältiger Umgang mit sensiblen Daten
- Einwandfreies Führungszeugnis
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein KontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1105719, nehme gerne Kontakt mit Frau Amelie Weise unter +49 341 1406834 oder amelie.weise@dis-ag.com auf.
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) – Bankenumfeld - arbeit Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bankenumfeld in Nürnberg nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und tarifliche Vergütung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während wir dir spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen bieten. Werde Teil eines engagierten Teams, das Vielfalt schätzt und dich auf deinem Karriereweg begleitet!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) – Bankenumfeld - arbeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bankenumfeld arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in die spezifischen Anforderungen des Kundenservices einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) – Bankenumfeld - arbeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich im Bankenumfeld wohlfühlen. Lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!
Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice oder Bankenumfeld hervor, damit wir sehen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen, und wir wollen, dass du glänzt!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Also, klick auf 'Jetzt bewerben'!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank und ihre Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bank und ihre Dienstleistungen verschaffen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Informiere dich über aktuelle Angebote und Produkte, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da du als telefonischer Kundenberater arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du typische Kundenanliegen kennst. Überlege dir, wie du auf häufige Fragen zu Überweisungen oder Online-Banking reagieren würdest. Das hilft dir, im Interview sicherer aufzutreten.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, solltest du deine Fähigkeiten im Vorfeld trainieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um dich auf verschiedene Szenarien vorzubereiten.
✨Zeige deine Empathie und Serviceorientierung
Im Interview ist es wichtig, dass du deine empathische Art und deinen serviceorientierten Ansatz zeigst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist. Das wird den Interviewern zeigen, dass du gut in das Team passt.
